根据Forrester发布的新报告《中国电子商务：全球最大电商市场的趋势与展望》，预计到2022年，中国电子商务市场规模将达到1.8万亿美元。
这意味着中国电商市场价值将是美国的两倍多、日本的十倍。预计2022年美国和日本电商市场价值分别为7130亿美元和1590亿美元。
毫不意外的是，阿里巴巴和京东（JD.com）继续主导本地市场，两者合计占据中国电商市场超过85%的份额。新公司也在积极拓展中国市场，包括拼多多和小红书，其社交属性深受消费者欢迎。
移动电商在中国至关重要，76%的在线购物通过移动设备完成，移动支付仍是最受欢迎的支付方式。80%的中国消费者使用支付宝，66%使用腾讯的微信支付。
进一步扩张的空间巨大，因为目前仅有38%的中国人口开始在线购物。作为世界上人口最多的国家，中国约有12亿人口。
这些发现有几个非常有趣之处。不仅在于中国电商市场规模之大令人惊叹，阿里巴巴和京东占据85%的销售额，其他本土企业瓜分其余大部分份额，这必然令亚马逊等公司感到不快。本土企业的领先地位或许解释了它们为何在印度这一尚处萌芽阶段的电商市场中急于取得重大进展。
然而，对中国而言，许多西方商家仍将其视为谜团，许多人并未抓住这一极具吸引力的机会。原因众多，包括物流难度、当地法律和关税问题。语言障碍也是一个难题。西方商品相对较高的成本使其价格昂贵（尽管市场对成熟优质品牌有强烈需求），而eBay和亚马逊等平台则缺席中国市场。