Royal Mail报告称，本周一上午出现连接问题，导致任何在Etsy上销售的卖家都无法轻松购买和打印通过 Click & Drop 生成的 Royal Mail Etsy 邮资标签。
该事件于今天上午 9:19 被报告，Royal Mail 工程师正在处理此问题，但尚未提供修复预计完成时间及恢复正常服务的时间。
"我们已注意到影响订单下载和部分 Etsy 店铺连接的问题。我们的工程师正在努力解决此问题，一旦有进展将尽快提供更新。
我们对由此造成的不便深表歉意。"
—— Royal Mail
此时发生 Royal Mail Etsy 邮资标签故障可谓最糟糕的时机，因为周一需要发货的积压订单相当于三天的量。许多 Etsy 卖家也是兼职在线零售商，由于交货期较长，他们会在周末制作定制订单的产品，并急于将这些产品发出。
当然也有变通方法——仍然可以手动将订单输入 Click & Drop，但市场连接器的主要优势在于能够按需自动生成标签，无需繁琐的复制粘贴。此外，如果 Etsy 卖家今天早上手动将订单输入 Click & Drop，当问题修复后，他们需要仔细检查以避免重复生成标签，从而避免支付两次邮资。
我们将持续更新情况，并在 Royal Mail Etsy 连接问题解决后通知大家。
更新于：上午 10:30
"我们正与 Etsy 支持团队继续合作以解决此问题。请接受我们对由此造成的不便所致的最诚挚歉意。我们希望尽快解决问题。"
—— Royal Mail
更新于：下午 1:48
"很遗憾地告知，我们目前仍无法从 Etsy 店铺下载订单。我们仍在努力解决此问题。请接受我们对由此造成的不便所致的最诚挚歉意。在此问题解决之前，您可能希望手动在 Click & Drop 中创建您的 Etsy 订单，或通过电子表格导入它们。"
—— Royal Mail
更新于：已解决：下午 5:50
"Etsy 集成问题现已解决。对于在此期间造成的任何不便，我们深表歉意。"
—— Royal Mail