全球移动电子商务持续增长,目前英国55%的在线零售交易发生在智能手机和平板电脑上。特别是购物应用的流行成为这一趋势的核心。
报告显示,北欧和日本等地区的移动交易现已占在线交易的50%以上。亚太地区(APAC)在移动交易方面一直领先(占比51%),但其他地区也在不断追赶,包括欧洲(现为44%)以及中东和非洲地区(47%)。购物应用也大幅提升零售商的转化率:在北美,购物应用的转化率是移动端网页的三倍以上。
全球零售商持续观察到消费者偏好发生变化,他们越来越依赖应用内购物体验所提供的便利性和个性化服务。然而,随着应用内销售额的增长,零售商必须认识到,仅仅推出应用并不一定意味着能立即获得回报。我们的2018年第二季度全球商务回顾发现,应用内交易增长与那些制定并坚持持续推广购物应用策略的零售商之间存在强相关性。
——乔纳森·奥德克,Criteo首席战略官
应用对商家来说是一个特殊的挑战。开发和应用制作成本高昂,短期内可能无法提供稳健的投资回报。因此,市场类应用对于融入这一趋势非常有用;但也不要忘记,越来越多的优质移动版网站,甚至专属应用,可由您的网店提供商提供。事实上,如果您正在投资建设网店,确保移动界面高效运作是非常明智的选择。
您可以查看按国家/地区划分的调查结果。本次调查收集了来自80多个国家5,000家零售商的意见,并于2018年第二季度进行。

