eBay 在移动端推出了全新的拖放图像搜索体验,让用户能够更轻松地搜索相似商品。当消费者发现感兴趣的物品时,可以立即找到更多 listings(商品列表),这些列表可能在价格、地点、运费方面有所不同,或者来自不同制造商,具有略有不同的质量或属性。
其操作方式非常简单:在查看搜索结果时,只需点击并拖放一张图片,即可创建新的搜索。
eBay 识别出买家寻找“相似”商品的两种使用场景,考虑到不同用户的购物情境差异很大,这两种场景可能带来不同的影响:
- 一位买家明确知道自己想要什么,并在 eBay 上进行搜索。从大量的搜索结果中,他们找到了符合自己需求的商品。但在决定购买前,他们希望寻找更优惠的交易,而之前选中的可能并非 eBay 上最佳的商品。在这种情况下,“相似”列表可以包含所有购买选项和价格点的商品列表。了解这一点可以帮助用户做出更明智的决策。
- 另一位买家对自己想要的商品有一定概念,来到 eBay 探索满足其需求的各种商品列表。他们浏览页面,寻找特别的宝贝。我们都知道 eBay 上有大量可满足特定需求的相似商品,但如何以相关性排序展示这些商品是一个挑战。这里的“相似”可能意味着来自不同制造商的不同列表、不同的质量或不同的方面。
该想法旨在利用 eBay 卖家精心整理的丰富内容,触发基于图像的搜索,同时在搜索上下文中保留所有相关方面,从而提供与用户兴趣高度匹配的结果。eBay 将成为首个通过这种基于图像的搜索功能吸引用户的电商平台,为搜索过程增添趣味性。
如何使用 eBay 的拖放图像搜索?
打开 eBay 应用,搜索你感兴趣的商品。在搜索结果页面上,长按某个商品列表的图片。接下来的拖放图像搜索流程非常直观。你会看到一个放置区域,可以将商品列表图片拖放到该区域,以触发视觉上相似的搜索,比以往更加贴合上下文。(你也可以在应用的首页使用拖放功能。)
这一过程的简洁性以及相关结果的丰富性背后凝聚了大量工作,展现了 eBay 卓越的工程实力(得益于其在结构化数据方面的成果)以及新兴计算机视觉技术的应用。
对于商家而言,有一些显而易见的事情你应该已经做到,以最大化被搜索到的机会。高质量图片是必须的,因为它们是视觉搜索的主要特征;但如果买家已经通过商品具体属性缩小了搜索范围,那么完善产品的结构化数据对于提高可见性至关重要。如果你的商品列表质量已经很高,则无需任何更改;但如果你的商品信息较少,随着 eBay 越来越多地使用结构化数据,你的可见性将逐渐降低。

