据报道,亚马逊正在英国各地寻找地点,以推出无需收银员的杂货店Amazon Go。
据《星期日泰晤士报》报道,这家零售商正在英国全境寻找“相当数量”的中等规模场地,面积可达5000平方英尺。
Amazon Go门店的设计旨在让使用亚马逊应用的顾客在进店时通过手机应用“签到”,从货架上挑选所需商品后直接离开——随后系统会自动从其亚马逊账户中扣除所取商品的费用。
这些商店此前在美国多个地点进行了试点,除在店内人数超过20人时出现了一些问题外,整体进展顺利。鉴于移动商务在英国如此普及,它们在此地推出只是时间问题。
这些门店很可能是小型便利店——比如午餐时段匆匆购买藜麦和胡须油之类的商品——不太可能对大型超市构成威胁。然而,一家具有如此颠覆性零售文化的店铺出现在商业街这一事实本身,就足以令零售商和品牌方感到担忧,因为它为消费者提供了一个将“传统”零售模式与之进行对比的参照。
一些人认为,这也标志着现金乃至银行卡走向终结的第一声丧钟。无需付款即可离店是一项突破性举措,彻底改变了零售业格局。尽管萨恩斯伯里(Sainsbury’s)、乐购(Tesco)、合作超市(Co-op)和巴登斯(Budgens)都在试点“扫描即走”技术,让顾客在将商品放入购物车时通过手机应用扫描并支付,但Amazon Go则完全省去了扫描和支付的环节。未来,这将成为所有购物的常态。
"如今购物时的选择比以往任何时候都多——例如移动支付、在收银台或通过零售商网站申请信用额度等——这表明社会正朝着塑料卡使用逐渐边缘化的方向发展。随着现金逐渐退居幕后,能够为客户提供灵活支付方式(包括如何、何时以及何地付款)的品牌将会脱颖而出。"
——Rob Cottingham,Duologi信贷总监

