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Shopify推出新服务,帮助商家防范拒付

Shopify推出新服务,帮助商家防范拒付 海峡频道
2018-10-11
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导读:电商店铺平台提供商Shopify通过推出 Fraud Protect,正在加强为商家提供的欺诈保护。该功能目前仅面向美国的一小部分商家开放,预计未来几个月将逐步扩大适用范围。符合条件的商家将收到电子邮

电商店铺平台提供商Shopify通过推出 Fraud Protect,正在加强为商家提供的欺诈保护。该功能目前仅面向美国的一小部分商家开放,预计未来几个月将逐步扩大适用范围。符合条件的商家将收到电子邮件通知,并在 Shopify 后台收到相关提示。

使用 Fraud Protect 后,商家可获得对受保护订单的欺诈性拒付(chargeback)全额保障,并能简化订单履约流程。Fraud Protect 与 Shopify Payments 深度集成,并根据商家的销售情况优化配置。注册后,商家只需为每个受保护的订单支付少量费用。若发生拒付,Shopify 将承担相应金额,商家无需负责。

对于小型企业而言,Fraud Protect 提供了确保所有销售均受保障的确定性与安心感;对于成长型及大型企业,Fraud Protect 则提供快速简便的履约流程,从而降低运营成本并提升客户体验。

关于新功能推出的原因和目的:

我们每天与商家交流,经常遇到的一个共同主题是:商家在防范欺诈方面投入了大量时间和精力,而在处理已发货订单的拒付时又承受着焦虑与困扰。有了 Fraud Protect,商家再也不用担心欺诈和拒付问题。他们可以安心履行所有订单,因为如果订单存在欺诈风险,Shopify 会为他们兜底。

- Andre Lyver,Shopify 金融解决方案负责人

只有通过 Shopify Payments 处理的在线订单才符合 Fraud Protect 的保护条件。不符合条件的订单——例如 PayPal 或线下销售点(POS)订单——仍按现有方式继续处理。

【声明】内容源于网络
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