MADE.COM与CollectPlus达成合作,推出全英Click & Collect服务
领先的在线设计品牌与交易平台MADE.COM已与CollectPlus合作。CollectPlus 是英国最大的独立门店配送与退货服务提供商,此次合作将 Click & Collect(线上下单、门店自提)服务提供给全英超过 7,000 个 CollectPlus 取货点的客户。
MADE.COM 客户现在可以在符合自己时间安排的任何 CollectPlus 网络门店提取所购商品。
MADE.COM 直接与制造商合作,让每个人都能以实惠的价格获得高端设计产品。在与 CollectPlus 达成合作后,MADE.COM 的英国客户现在可以在任何 CollectPlus 门店提取靠垫、纺织品、灯具和家居用品等小件商品的订单,并可根据自身时间安排选择取货时间。Click & Collect 服务的 24 小时配送费用为 3.99 英镑,通过 MADE.COM 客户服务渠道可享受免费退货服务。
CollectPlus 将通过电子邮件或短信通知客户订单已准备好可取,并在包裹到达指定取货点后第三天和第七天发送提醒。客户还可以通过 CollectPlus 应用程序轻松跟踪订单状态。
“MADE.COM 是目前最令人兴奋的家纺品牌之一,我们很高兴将其加入我们日益增长的 Click & Collect 客户名单。我们优先考虑客户的便利性,适应他们繁忙的生活方式,让客户能够更轻松地在线购买喜爱的产品,而无需在家等待送货上门。我们期待与 MADE.COM 合作,为我们的不断扩大的客户群提供高端家居用品。”
——Neil Ashworth,CollectPlus 首席执行官
2017 年,CollectPlus 在 YouGov 的 BrandIndex 英国包裹行业客户满意度调查中排名第一。去年,超过 400,000 名新客户使用了 CollectPlus 的服务,显示出该服务在消费者中日益受到欢迎。

