eBay 首席执行官 Devin Wenig 在最近的一次 Geekwire 峰会上表示，他不想与亚马逊竞争。此外，他希望尽可能远离亚马逊，打造一种基于发现的购物体验。考虑到 eBay 目前正转向以产品为中心的购物体验，其中包括列表压缩——即将数百个商品列表合并为单个搜索结果的做法，这让人联想到 Amazon 的单一商品详情页。你可能会觉得这有些奇怪。然而，这种极具亚马逊特色的结构化数据和图像搜索技术，恰恰是驱动基于发现的购物所需的数据。
"我不想与亚马逊竞争；我想尽可能远离亚马逊。我希望我们代表一种根本不同的理念。我希望 eBay 能在基于发现的购物领域成为赢家。我希望它成为人们首先想到他们热爱的东西的地方，而不仅仅是他们需要的东西。"
——Devin Wenig，eBay 首席执行官（via Geekwire）
拒绝与亚马逊竞争是一种明智的策略，但这也承认了亚马逊在便利性、选择范围和价格方面击败了所有电子商务竞争对手，几乎赢得了西方市场的战争。我们认为，eBay 未能给买家提供一种快速发货商品的展示方式，这辜负了能够提供该服务的卖家，事实上这些卖家也在亚马逊上销售商品。虽然我们坚信 eBay 可以更多地突出其卖家提供的服务，并使买家能够找到提供优质服务的商品，但仅靠服务与亚马逊竞争注定会失败。eBay 并不像亚马逊那样控制配送服务（如 FBA 和 Seller Fulfilled Prime），而且主流快递公司不在周末从小型企业取件，这正是亚马逊获胜的地方。
如果你无法竞争并取胜，那么最好的策略就是改变游戏规则。eBay 应该在选品方面超越亚马逊，而“发现” certainly 是他们应该能够赢得的领域。eBay 的商品种类比亚马逊丰富得多——古董、收藏品和汽车只是三个 eBay 碾压亚马逊的类别，更不用说 eBay 卖家提供的新品、二手、厂家翻新、卖家翻新以及全新库存等选择，而这些通常不会出现在亚马逊上。
基于发现的购物应该是 eBay 的强项，但历史表明，他们曾多次尝试却未能完全成功。2007 年，eBay 收购了基于发现的购物引擎 Stumbleupon，但在 2009 年将其卖回给了创始人。Stumbleupon 或许是一个领先于时代的搜索引擎，而他们成为世界最大推荐引擎的目标，如今与 Devin 希望让 eBay 成为基于发现的购物领域赢家的愿望直接契合。
2012 年，时任 eBay 市场本地业务总监的 Jack Abraham 提出了“eBay Feed”的想法，这是一个基于保存搜索的 eBay 首页，旨在根据买家的兴趣展示产品。最终，该功能从 eBay 首页消失。
2017 年，eBay 再次尝试，目标是为每位购物者提供一个由人工智能驱动、基于结构化数据的个性化且引人入胜的基于发现的购物首页体验。
"我们还正在推出一款新首页，它得益于我们一直在进行的重新平台化工作。
利用结构化数据——这是推动我们庞大库存可发现性、洞察供需关系、定价趋势等方面的变革性举措——以及人工智能，我们正在打造一种针对每个 eBay 用户兴趣、热情和购物历史的定制化购物体验。凭借超过十亿件从新品到近乎新品再到复古品的商品，我们让 eBay 的购物完全围绕你展开，而不是采用一刀切的方式。
你将看到一个更简单、更个性化且基于发现的购买体验，拥有高度定制的选择和独特的选品，帮助你找到属于你的完美之物，无论它是什么。”
——Devin Wenig，eBay 首席执行官，2017 年介绍基于发现的新一代 eBay 首页
在 Geekwire 峰会上，Devin 承认 eBay 和亚马逊在买家和卖家库存方面自然处于同一竞争空间。他的主要观点是解释这两个平台不应互为镜像，他的目标是为客户和卖家构建差异化的价值主张。Devin 希望 eBay 有所不同，他说问题是，有一亿买家可以从 eBay 中受益……问题在于，他们不知道 eBay 做什么。
人们可能会认为，已经在 eBay 上的卖家和买家也不太清楚 eBay 究竟做什么，以及其价值主张是什么。虽然 Devin 正在引领 eBay 进行多年的市场重塑之旅，但买家和卖家尚未完全理解未来的愿景。你呢？