若论证明亚马逊实力的最有力证据,莫过于苹果终于同意在其平台上销售产品。此次合作覆盖美国、欧洲、日本和印度市场,并赶在销售旺季前上线。
多年来,苹果一直限制亚马逊销售除翻新设备、Beats耳机和部分Mac笔记本电脑外的商品。如今双方达成和解,允许亚马逊销售最新的iPhone、iPad、Mac及众多其他苹果品牌产品。不过,HomePod不在其中,因其作为高端产品与亚马逊自家语音控制产品存在直接竞争。
这一举措正值苹果新产品销售放缓之际,尤其是最新推出的“入门级”iPhone XR,在官方渠道销量亦不理想。
与此同时,亚马逊过去一年持续清理假冒商品并加强反欺诈措施,此次合作标志着其努力的阶段性成果。但这也意味着大量待苹果审批的第三方兼容Apple配件将被下架。
随着更多品牌向亚马逊的销售力量妥协,这一趋势愈发明显。耐克曾因担心品牌受损而坚决抵制,今年早些时候也改变了立场。过去24个月里,许多品牌逐渐从单纯的品牌保护转向认可实际销售价值。
与其他品牌一样,苹果也意识到,与其置身事外却损失销量,不如加入亚马逊生态,在内部更好地保护品牌并获取额外销售额。
“我们正与亚马逊合作,以改善苹果客户在其网站上的购物体验,并期待这些客户能够通过另一种绝佳方式购买 iPhone、iPad、Apple Watch、Mac 等产品。”
——苹果公司声明
然而,亚马逊面临巨大挑战:必须确保所售商品有效性,并对数以万计的商家格外谨慎。
禁止销售未获认证的第三方苹果兼容产品虽显而易见,却未必符合消费者利益。根据新协议,消费者需支付30英镑向苹果购买3.5毫米转Lightning转接头,而非花2英镑自行购买并承担风险。
这显然对苹果有利,至少在短期内对亚马逊也有利,但对非纯粹主义者的苹果用户而言带来不便。
尽管如此,苹果的拥抱证明了转向市场销售作为主要销售渠道之一的成功。截至2018年9月财政年度,约71%的苹果销售额是通过像亚马逊这样的间接分销渠道实现的。
库比蒂诺的专家显然经过计算后发现,走向人群所在之地能将更多产品销售给更多人。这是所有零售商和品牌都需要重视的教训。
图片来源:苹果

