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沃尔玛在线业务增长43%,得益于其市场平台战略和国际市场的扩张

沃尔玛在线业务增长43%,得益于其市场平台战略和国际市场的扩张 海峡频道
2018-11-20
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导读:沃尔玛的电子商务销售额在过去一年中激增了43%,这得益于其在线市场因技术投资和品牌合作而蓬勃发展。 根据其最新业绩报告,这家国际零售巨头整体业务第三季度收入增长了2.4%,其中电子商务增长43%。 公

沃尔玛电商销售额激增43%,整体营收增长2.4%

沃尔玛电子商务销售额在过去一年中激增了43%,这得益于其在线市场因技术投资和品牌合作而蓬勃发展。根据其最新业绩报告,这家国际零售巨头整体业务第三季度收入增长了2.4%,其中电子商务增长43%。

公司将其归因于为更多商品提供免费两日送达服务,并允许顾客通过其市场和遍布美国的4,700多家门店办理这些商品的退货。

墨西哥:数字化提速,同店销售增长5.4%

这种对电子商务和市场的聚焦在其他地区也取得了成效:墨西哥Walmex继续保持强劲势头,当季同店销售增长5.4%。该零售商在墨西哥大力投资数字化,推出了名为Cashi的新数字平台,为顾客提供安全的移动支付选项。Walmex还计划通过与Bodega Aurrera业务高度契合的Semanitas产品,进一步帮助无银行账户人群。此外,Walmex还在店内设立电子商务自助终端,以触达那些无法接入高速互联网的客户。

中国:生鲜驱动增长,微信应用用户破千万

在中国,同店销售增长2.2%,主要受生鲜食品增长的推动。会员们依然喜爱山姆会员商店——沃尔玛旗下的批发业务部门。中国是全球零售增长的重要来源地之一,沃尔玛通过与京东的合作继续扩大规模,利用小型城市履约中心满足家庭的日常需求。目前,沃尔玛通过腾讯微信平台推出的“Scan & Go”应用用户数已超过1,000万。

加拿大:食品带动增长,电商净销售额增超20%

转向加拿大市场,同店销售增长2.5%,主要由食品类表现良好带动。根据Nielsen的数据,沃尔玛在加拿大在部分品类(包括生鲜食品)中获得了市场份额。

在电子商务方面,沃尔玛加拿大分部实现了超过20%的净销售额增长,增加了市场上架的商品种类(SKU),并新增提供线上杂货配送服务的门店。我们还开设了一家新的专用履约中心,以提升产能、支持业务增长并更好地控制成本。

英国:连续六季同店增长,Asda合并推进中

在英国,同店销售增长2%,标志着连续第六个季度实现增长;据Kantar数据,线上杂货销售增速跑赢大盘。此外,Asda与Sainsbury’s的拟议合并仍在进行中,竞争管理部门的最新声明符合预期,公司将继续积极主动地推进相关流程,与英国竞争与市场管理局(CMA)保持沟通。

“正如大家所见,这里呈现出一种趋势——我们的公司发展速度正在加快,创新步伐也在加速。我们正在打造一个以客户为中心的商业生态系统。我们共同围绕四大战略目标开展工作:让忙碌的家庭生活更轻松、改变我们的工作方式、以纪律性运营、将信任作为竞争优势。在转型过程中,我们将持续依据这些优先事项来指导各项决策。”

——Doug McMillon:沃尔玛公司总裁兼首席执行官

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