myHermes开展第六年度圣诞配送承诺计划
myHermes正在开展第六年度的圣诞配送承诺计划,确保客户在交易高峰期前及时收到商品。该计划旨在帮助商家为客户提供加速的最后一公里配送体验,满足其圣诞购物需求。
配送截止时间及退款保障
拥有英国地址的消费者只要在圣诞节前几天内提交配送订单,即可享受该计划的优惠。根据计划规定,标准配送的最晚截止时间为12月20日23:59,次日送达的最晚截止时间为12月21日23:59。Hermes表示,每位快递员将至少进行一次配送尝试以确保履行承诺;若未能兑现,客户将获得退款。
“我们很高兴连续第六年履行圣诞配送保证承诺,因为我们希望在一年中最繁忙的时段,为客户及其客户提供尽可能优质的服务。近期我们在车队以及枢纽和分拨中心的网络方面进行了大量投资,包括上个月启用的赫默尔亨普斯特德新场地。此外,我们全年持续进行数字化更新,以提升控制能力、信息流转效率并增强客户信任。我们期待在2018年业务高峰期到来之际,支持我们的客户,确保他们的客户以及我们的客户获得最佳的配送体验。”
-Martijn De Lange,Hermes UK首席执行官
新设配送中心助力平稳度过销售期
这些消息传来之际,爱马仕最近新设了一个配送中心Hemel Hempstead作为其高峰策略的一部分。该供应商正致力于帮助商家平稳度过圣诞销售期,同时降低高需求购物带来的风险。

