11月因黑色星期五和网络星期一的促销效应，销售额通常会出现短暂波动。但英国零售协会（BRC）发布的非食品类销售数据显示，线上渠道的渗透趋势几乎不可阻挡。
根据英国零售协会的数据，2018年10月28日至11月24日四周期间，线上渗透率从去年同期的32.6%上升至2018年11月的33.8%，创下历史新高。总体来看，11月销售额同比增长0.5%，而2017年11月的增幅为1.5%。这是自4月以来最低的增长率，也低于三个月平均增长率0.8%和十二个月平均增长率1.3%。
与2017年11月相比（当时同比上涨0.6%），英国11月零售业销售额按可比口径下降0.5%。截至11月的三个月内，店内非食品类销售额在总体基础上下降1.9%，在可比基础上下降3.3%。这一降幅高于过去十二个月总体平均降幅2.3%。
截至11月的三个月内，食品类销售额按可比口径增长0.8%，按总体口径增长1.8%。这一增速低于过去十二个月的总体平均增长率3.3%，为2017年10月以来的最低水平。
“本月进一步巩固了黑色星期五作为日益数字化节日的地位，当月每三英镑的非食品购买中就有一笔来自线上渠道，创历史新高。黑色星期五当周的规模虽大于去年，但对整体消费节奏的提升作用有限，11月销售增速降至七个月来的最低点。消费者需求疲软、信心下滑意味着零售商将在圣诞季前面临充满压力的冲刺期。自2016年英国投票决定脱欧以来，行业环境一直尤为严峻，当前的不确定性更使挑战加剧。只有当英国确保与欧盟达成保障零关税、无摩擦贸易的过渡期安排时，零售商才能松一口气。”
——海伦·迪金森女爵士（Helen Dickinson OBE），英国零售协会首席执行官
同期英国非食品类零售销售额按可比口径下降1.0%，总体口径持平。这一表现优于过去十二个月总体平均下降0.2%的水平。11月非食品类销售额出现下滑。
11月非食品类产品线上销售额增长2.9%，为有记录以来的最低增速，而2017年11月该增速为6.5%。这一增速低于三个月平均增速5.3%和十二个月平均增速7.1%。
“围绕黑色星期五的激烈促销活动未能吸引顾客，11月按可比口径销售额实际上较去年同期下降0.5%。包含网络星期一在内的完整周末的利好效应要到下个月才会显现，但显然许多零售商仍难以实现增长。最新科技产品（无论是受优惠驱动还是新品发布带动）的需求为这一黯淡前景带来些许缓解，即便在食品价格通胀放缓的情况下，杂货销售也相对停滞。正如我们所预期的，线上销售表现较好，但与去年的增速相比，表现并不突出。销售增长与盈利能力并非总是同步，尤其是在深度折扣的背景下，因此在这种环境中，对利润率成本基础的精准把控至关重要。”
——苏·理查德森（Sue Richardson），毕马威零售总监