瑞士购物者在Amazon上将不再能享受到如此丰富的商品选择,因为他们决定对其服务进行调整,并限制瑞士消费者可以购买商品的来源地。
这一变化的原因是,从2019年1月起,所有入境的距离销售或邮购商品都将受瑞士增值税(VAT)约束。这意味着,任何年营业额超过10万瑞士法郎(约合100,428美元)的外国进口公司,即使其收入完全来自小批量货物和包裹,这些包裹也将被视为国内配送。这些包裹必须进行注册并承担增值税责任,免税额度将不再适用。
正如全球电子商务巨头亚马逊所言:
自2018年12月26日起,在amazon.com及其他非欧盟亚马逊网站购物的客户将无法把非数字类订单运送到瑞士海关联盟内的任何收货地址。
—— 亚马逊致消费者的邮件
这一变化引发了强烈的反弹,以下推文反映了部分情况:
来自#Amazon的“酷得不酷”邮件。年底前将不再从https://t.co/91LvuH6I06向#Switzerland运送产品。
我们需要使用https://t.co/qsj53Wf7z9或https://t.co/uJkEK8rp95但60-65%的商品不运往瑞士。—— Erik Bussink (@ErikBussink)2018年12月3日
瑞士的这一举措与亚马逊在澳大利亚处理GST(商品与服务税)问题的方式如出一辙。当某个问题过于棘手难以应对时,它似乎会转向其他机会去追求。
瑞士虽然是一个富裕国家,但人口并不特别多,约为800万。注意力和资源可以导向其他国家。值得注意的是,尽管波兰设有履约中心,但当地市场Allegro比亚马逊更大、更受欢迎。在那里扩大存在感可能是一个明智之举。
瑞士人口的特点意味着当地居民可以轻松使用其他国家的网站,特别是意大利、法国和德国的网站。瑞士人多语言且视野开阔,因此要求他们转向其他平台购物并非不可实现。
不同寻常的是,具体到澳大利亚市场,eBay在这一领域被证明是更具创新性和灵活性的参与者,使得商家能够将商品进口到该国。eBay市场将负责处理新的GST,而亚马逊澳大利亚站却刚刚切断了在该国的贸易,就像在瑞士一样。这或许表明,eBay有时是更具创造性和前瞻性的市场平台。

