eBay骗子仍在利用退货政策，通过欺骗卖家称其出售的商品存在缺陷来获取免费商品。我们多年来一直听闻此类事件，但似乎并未消失。
其操作方式是：假买家以产品存在缺陷为由申请退款，然后寄回一个地址错误但标注了卖家所在邮编区域的空包裹。eBay默认包裹已送达该邮编区域，因此自动发放退款。结果，骗子既拿到了商品，又让商家承受了商品和利润损失，同时还面临潜在诈骗攻击的恐惧。
这凸显了eBay对买家行为的过度信任，以及平台与卖家之间缺乏清晰沟通，而供应商在物流追踪方面的局限性也加剧了这一问題。
来自米德尔斯堡的eBay卖家向《卫报》提供了目击证词，讲述了沦为eBay骗子的受害经历。在谈及最近被骗子“盯上”的经历时，他在出售一部iPhone 7 Plus（345英镑）的过程中，指向了皇家邮政追踪的问题。他说，骗子正在利用一个漏洞，因为供应商的追踪信息仅包含邮政城镇，而不包括完整地址。
皇家邮政以保密为由，称无法披露包裹的位置。可能是由于商品价值较小，或对平台卖家的疏忽，eBay关闭了卖家发起的争议，并表示商家已“收到商品”。
“令人难以置信的是，像eBay这样的大公司竟无法采取措施阻止此类行为。”
-NB，米德尔斯堡
故事发布后，eBay决定向卖家退款345英镑。eBay表示他们正“全天候24/7监控不良买家行为”，但这是否只是让卖家保持沉默的空头承诺？
“我们不断改进我们的系统……我们的团队全天候24/7监控不良买家行为，并依托大规模自动化检测系统，每天审查数百万笔交易。”
-eBay