2017年，在门兴格拉德巴赫（Mönchengladbach）和迪普霍爾茨（Diepholz）试点成功后，eBay德国本地与数字化项目“eBay城市倡议”正式启动。该倡议旨在帮助城市和社区进军在线商务，扩展eBay业务并支持本地零售商实现线上与线下渠道融合。参与商户可获得专家建议，并在展示区和零售门店获得贴纸和计分板，以吸引顾客关注其eBay商店，使客户能够随时随地购物。
48%的德国eBay零售商除了经营eBay店铺外，还运营一家实体店，属于多渠道零售商。他们的做法通常与许多顾客的购买行为一致——这些顾客如今跨渠道购物，既在线上也在线下消费。然而，德国从事在线交易的企业中，有80%尚未制定清晰的渠道策略和全渠道策略，而eBay德国本地与数字化项目正致力于解决这一问题。
eBay德国本地与数字化倡议的主要目标是帮助卖家将本地业务与其eBay店铺连接起来，从而吸引新客户并促进业务增长。该项目与eBay上的“全天候营业”非常相似，后者于去年在美国推出。
“我通过橱窗内的LED显示屏将我的实体店与eBay店铺连接起来，用于展示当前优惠——二维码可直接链接到eBay上的商品页面。越来越多的路人驻足掏出智能手机，通过扫描二维码获取关于我eBay店铺的丰富且有趣的信息。这样一来，即使在店铺非营业时间，路人也能直接转化为顾客。”
– Torsten Hornung，所有者，Feine Sachwerte
拥有实体零售店的德国eBay卖家——或者尚未将店铺上线且希望进一步了解该项目的零售商——可以在以下网址获取更多信息：verkaeuferportal.ebay.de/lokal-digital 或就该项目联系eBay：[email protected].