Ocado与Coles合作,利用Ocado智能平台(OSP)“重塑澳大利亚的食品零售格局”。此前有消息称,eBay与Coles达成合作,旨在吸引悉尼、墨尔本和布里斯班的购物者在eBay上购物。
OSP将使Coles能够通过Ocado的机器人客户履约中心(CFCs)在澳大利亚履行杂货订单。此次合作将引入两个履约中心,分别位于悉尼和墨尔本,预计这两个履约中心将在四年内投入运营。
"Ocado 专注于在线杂货购物,因此已成为全球最佳。我们很高兴与 Ocado 合作,为澳大利亚的 Coles 顾客带来更便捷的生活体验。Ocado 在全球范围内的持续投资和零售合作伙伴关系,将帮助我们不断提升未来的服务品质。”
—— Steven Cain,Coles Group Ltd 首席执行官
“今天标志着 Ocado 持续转型进程中的又一个重要时刻。我们独特、自主研发且处于行业领先地位的技术,正在为全球零售商创造新的增长机遇,并改变顾客的杂货购物体验。Coles 是一家以创新和卓越客户服务承诺享誉全球的零售商,我很高兴我们将在未来几年携手合作,重塑澳大利亚的食品零售格局。”
—— Tim Steiner,Ocado 首席执行官

