如果你是ASOS的客户，并且习惯于借衣服去派对穿后再归还，那你可能会惹上麻烦。ASOS已对其退货政策进行了调整，新增了“合理使用”条款，并将对频繁退货的用户关闭其账户。
“如果我们发现异常的退货行为模式，且该模式不合常理：例如，我们怀疑有人实际上是在穿着购买的商品后再进行退货，或大量下单并退货——数量远超即使是ASOS最忠诚的顾客也会下的订单——那么我们可能不得不停用该账户及其关联账户。”
——ASOS退货政策
ASOS向客户发送电子邮件以更新政策信息，表示‘这不太可能影响你’，但警告称，如果确实受到影响，他们将停止你的频繁退货行为。
这一ASOS退货政策的变更是许多平台卖家希望也能实施的措施，尽管亚马逊也有关闭频繁退货者账户的记录。
在时尚领域，由于不同制造商之间的尺码差异，退货是常态——并不存在统一的10码连衣裙标准，在某家店你可能穿10码合适，但到隔壁店可能就要穿8码，而再往下一家店则需要12码。退货不可避免，ASOS也不会关闭真正客户的账户。他们关注的是那些大量购买却几乎全部退货的购物者，尤其是当商品已被穿着时。
当然，ASOS退货政策的变更并不影响你作为消费者的法定权利。你有权在家中对商品进行检查，如果不合适可以退货。但你无权将网购当作服装图书馆来使用。即使ASOS更新了退货政策，你仍然可以退回任何已购商品，无论是否穿着。ASOS有权做的，就是简单地禁止你再次在其平台购物，而且看起来这正是他们打算采取的措施。