这是一个有趣的时刻,亚马逊开始首次关注eBay。在过去二十年里,亚马逊一直拒绝承认竞争,回避关于eBay与亚马逊的讨论,而是声称专注于什么对顾客最有利。然而,在致股东的年度信中,亚马逊及其首席执行官杰夫·贝佐斯点名批评了eBay。亚马逊刻意选择了一个最有利的时期(20年),声称在亚马逊上经营的商家增长速度快于在eBay上的卖家。如果聚焦于过去几年——这对今天的卖家来说更为相关——虽然不那么令人印象深刻,但会更有意义。
事实上,就纯营业额而言,商家在eBay上取得了更大的成功。当eBay卖家最初开始在亚马逊上架商品时,许多人发现他们的业务一夜之间翻倍。然而,在这些顶层增长数据背后隐藏着一个更重要的问题:在线零售商在哪一个市场上更具盈利能力?
尽管我感激@ebay来自公司CEO的致辞:我们不聚焦于竞争,我想将我的信献给客户、使命和战略。我们不与我们的卖家竞争。我们不会捆绑无尽的服务来制造竞争壁垒。
—— Devin Wenig (@devinwenig)2019年4月11日
eBay首席执行官Devin Wenig在Jeff Bezos的信件发布后,立即在Twitter上发推回应亚马逊,如今在他的个人致股东的信言辞之争不断升级,甚至愈演愈烈。
eBay与亚马逊之争——eBay首席执行官Devin Wenig有何表态
Devin在信的开头表示,eBay“坚定地捍卫其作为真正市场平台的独特优势,服务于小型独立企业、消费者卖家和买家”,并进一步指出,“我们不与我们的卖家竞争,也拒绝为了推广‘自有品牌’而牺牲购物体验”。
Devin不仅批评亚马逊与其平台上的商家形成竞争关系,还进一步表示eBay“从根本上反对人为捆绑服务”,这显然是对亚马逊FBA(亚马逊物流)和Amazon Seller Fulfilled Prime(亚马逊卖家自发货Prime)的暗讽,而这些服务往往是卖家在亚马逊上取得成功的关键。
Devin还提到了eBay在与PayPal分拆后的进展,称eBay新增了2000万买家,总买家数达到1.79亿;商品库存从8.5亿项增长至12亿项;交易规模也有所扩大,商品交易总额(GMV)增至950亿美元,较之前的820亿美元增长了16%。
eBay与亚马逊之争——在线卖家在哪一个平台上更盈利?
eBay仍然是中国以外第二大电商平台。亚马逊目前仍是最大的平台,但至少在许多Tamebay读者看来,eBay对卖家而言更具盈利能力。

