2019年6月,eBay的“全新 – 其他(详见说明)”商品状况标签将重命名为“已开封 – 从未使用”。
重命名为“已开封——从未使用”
在 eBay 上出售商品时,不同类别的商品状况选项有所不同,以便恰当地描述商品类型。“全新——其他(详见)”用于某些类别中,描述尽可能接近全新的商品,但存在轻微瑕疵,例如未附带原始包装。
然而,eBay表示,该标签的命名有时会导致买家和卖家之间产生误解,从而引发“商品与描述不符”的退货,这可能会影响您的服务指标。
2019年6月,某些类别中当前标注为“全新 – 其他(详见说明)”的商品将自动更新为新的“已开封 – 从未使用”商品状况标签。正如2019年2月在美国宣布的那样,所有直接在eBay.com上列出的商品已于3月完成更新。
适用于从“全新 – 其他”变更为“已开封 – 从未使用”的类别
不同类别在发布商品时可供选择的商品状况选项有所不同,此项变更仅适用于以下类别。请注意,如果某个类别原本不提供“全新 – 其他(详见说明)”的商品状况选项,那么“已开封 – 从未使用”标签也将不可用:
- 电子产品:
- 音响与影音
- 电脑、平板电脑与网络设备
- 手机、智能手表、配件与通讯设备
- 电子游戏与主机
- 相机与摄影器材
- 乐器
其他类目中可用的商品状况选项不会发生变化。
“已开封——未使用”的定义
“已开封——未使用”的官方定义如下:
“商品处于完好如新的状态,无任何磨损。商品可能缺少原始包装或保护性包装材料,也可能带有原始包装但未密封。商品可能包含原装配件。该商品可能是工厂次品(即存在不影响商品功能的小瑕疵,例如划痕或凹痕)。请参阅卖家的商品列表以获取完整详情和描述。”
您需要做什么?
此更改为自动执行,eBay 将为您更新商品列表。如果您认为“已开封——未使用”标签不再适用于您的商品列表,您应将其修改为其他商品状况,例如“已使用”或“卖家翻新”。请注意,不同类目的标签有所不同。
注意:对于回收退货商品的卖家,这些商品通常不应描述为“已开封——未使用”。如果您之前一直使用“全新——其他”来描述它们,现在需要更具体地将其描述为“已使用”或“翻新”。

