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Facebook Marketplace 即将推出支付功能

Facebook Marketplace 即将推出支付功能 海峡频道
2019-05-07
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导读:Facebook将提升其平台表现,通过Facebook Marketplace Payments将交易场所从本地分类广告网站升级为完整的在线市场。 eBay拥有大多数市场所不具备的优势:任何想要与其竞

Facebook将提升其平台表现,通过Facebook Marketplace Payments将交易场所从本地分类广告网站升级为完整的在线市场。

eBay拥有大多数市场所不具备的优势:任何想要与其竞争的平台都必须先超越其分类广告服务。在英国,这一角色由Gumtree承担,在其他地区则有不同的版本和名称。迄今为止,Facebook Marketplace仅在英国与Gumtree竞争,主要以本地销售和面对面取货付款为主。

现在,至少在初期于美国推出,Facebook Marketplace Payments上线,使买家能够购买更远距离的商品,但体验仍可能参差不齐。卖家有24小时的时间接受买家的购买请求,若未接受,交易取消且买家不会被扣款。目前尚不清楚有多少买家愿意接受这种“可能并非最终成交”的购买方式,他们需等到次日才能确认结果。

我或许对Facebook Marketplace Payments在交易完成方面的延迟持有些许负面看法。目前在Facebook Marketplace上,买家需与卖家协商支付方式,如果卖家没有立即回复,整个过程通常也需要一天时间。许多交易可能会更快完成。为了成为能与eBay和Amazon竞争的市场,该平台需要在购买时立即确认交易,因此我们期待未来能看到这一改进。

PayPal正在为新的Facebook支付功能提供支持,即PayPal for Marketplaces——这是一个不错的解决方案,因为数百万消费者已经熟悉并使用PayPal。

目前,在Facebook Marketplace上免费销售商品。随着Facebook Marketplace Payments的推出,将产生支付处理费用,此外还需投入成本以建立信任计划,如购买保护。Facebook表示正在评估符合“竞争性平台”水平的收费标准。我们将在获得更多消息后更新信息。

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