Etsy表示,他们致力于将Etsy卖家交易体验做到最好。
2018年,Etsy销售额增长20.8%,活跃买家数量增加18.2%。这表明Etsy正日益聚焦于提升市场平台的销售表现。以下是Etsy今年取得的亮点及其对商家的未来计划。
Etsy产品亮相电视广告
4月,美国全国电视台推出由全球20位Etsy店主出演的商业广告。每位店主展示了复古和手工制品如何在特定场合及日常休闲中佩戴或搭配。
一项环保标准
2月,Etsy抵消了配送过程中产生的100%碳排放。减少环境足迹是Etsy战略的一部分。约90%的Etsy购物者表示,环境可持续性对他们来说很重要。
‘打造值得信赖的购物体验’
Etsy表示,正在努力改善平台上的购物体验。这些改进将基于客户反馈,因为数据显示在Etsy上找到合适的商品颇具难度。再加上较高的邮费导致购物车被放弃,Etsy承诺致力于消除这些摩擦点。
‘通过对话建立更多连接’
Etsy表示,对话工具将迎来新的改进。这将使卖家能够更快地回复买家消息,从而减少卖家与购物者之间的沟通障碍。
搜索功能的最新改进
在接下来的几个月里,Etsy将测试新的个性化搜索方式。这意味着搜索结果将更加个性化,为购物者量身定制——无论他们是在笔记本电脑上浏览,还是使用Etsy应用。
‘Etsy平台内邮费价格更趋一致’
Etsy表示,旨在使平台内的邮费价格更加一致。他们正在开发工具,帮助卖家以具有竞争力的方式设定邮费,以减少购物车被放弃的情况。Etsy承诺将很快向商家分享相关详情。
‘全面展示您的所有商品’
该平台表示,商家 soon 将能够将商品列表图片与其提供的变体关联起来,让购物者一目了然地看到该商品列表的所有可选样式。

