"卖家渴望交易速度。卖家需要安全保障。卖家希望有一个让他们感到安心的销售平台。"，这是Devin Wenig所说的三大以卖家为中心的战略。
在eBay股东大会上，eBay首席执行官Devin Wenig就市场作为卖家枢纽的发展进行了讨论。他将这三大目标的未来成功归因于“库存"、"相关性"以及"努力成为最强大的销售平台"。"
"去年的亮点"
Devin表示，去年对市场进行的改革改善了买家体验。这些发展包括：
- 首页。
- 转化率。
- eBay利用机器学习和人工智能为商户的消费者提升相关性。
- 卖家体验。
- eBay为卖家提供的工具和数据，使卖家能够做出明智的决策，从而在我们的市场上更有效地销售其库存。
"2019年令人振奋的计划"
Devin表示，eBay为卖家制定了“2019年令人振奋的计划”。这一综合战略侧重于改善客户体验，从而使卖家受益于更高的转化率。这些改进与三大以卖家为中心的战略相关联：
- 网站浏览
- 库存发现
- 产品相关性
"聚焦零售标准"
Devin表示，零售标准对eBay至关重要。他将其解释为消费者对其购物体验所期望的一套标准。消费者希望以低廉的价格获得商品。他们希望快速配送。他们希望确信自己能够收到商品，并在出现问题时能够退货。他表示，eBay一直在"取得显著进展，以确保交付、缩短配送时间和降低配送成本，并让消费者在我们的市场上购物时充满信心"。"
对卖家相关的数据
Devin将数据的相关性描述为卖家的世界级工具。今年，eBay专注于改善卖家可用的数据和工具。他表示，市场最强大的方面之一是其中存储的数据。它帮助eBay确定哪些商品正在热销，并了解消费者的需求。他表示，eBay知道某件商品何时变得供不应求。这些数据使卖家能够对库存和定价做出明智的决策。
他承诺：“卖家可以期待我们提供更多数据和分析，将力量掌握在他们手中"。"
"卖家需要在市场中获得保护"
Devin强调了卖家在市场中的安全感的重要性。他表示，eBay已加强了对市场卖家的保护。他说，卖家也可以期待在这一领域取得更多进展。
托管支付
Devin表示，今年将把美国支付中介业务从根据其与PayPal的运营协议允许的范围（截至7月为5%）逐步提升至8月的10%。他表示，eBay还希望在德国推出其支付计划。
第一方广告
谈到eBay的广告业务，他指出该计划获得了前所未有的卖家满意度。他表示，第一方广告业务使卖家可以用部分利润换取部分交易速度。
Devin总结说，“这些是我们市场中核心的举措，[eBay]今年倾向于更多地谈论这些举措"。”