在最近的投资者电话会议上,eBay表示他们继续看到美国市场对eBay托管支付(Managed Payments)的采用加速。自去年第三季度末推出以来至第二季度末,eBay已为迄今参与的6,000多名卖家处理了超过6.36亿美元的支付交易。eBay称,使用eBay托管支付的卖家转化率良好,其买家可以使用信用卡、Apple Pay、Google Pay和PayPal进行付款。大多数卖家节省了支付费用,并通过在一个地方管理业务简化了在eBay上的体验。
自9月推出以来,eBay已促成6.36亿美元的商品交易总额(GMV),仅在上一季度,eBay促成的GMV就达到2.73亿美元。
eBay新平台上的买家表现出对更多选择的需求。6月份,他们约有三分之二的时间选择使用信用卡、Google Pay和Apple Pay付款。从买家角度来看,这非常有趣:尽管PayPal已经上线,但买家仍然显示出他们对选择权的需求。PayPal上线后,其渗透率约为35%,而相比之下,eBay其他市场的PayPal渗透率几乎是其两倍。因此,买家用钱包投票,而且总体上他们并没有选择PayPal。
按 listing 收费对卖家来说并非好消息
随着eBay稳步推进实现其财务目标,其年化商品交易总额(GMV)运行率目前已远超10亿美元。但对卖家而言,并非全是好消息。eBay托管支付带来每笔listing收取0.25美元的费用,而在美国市场,此前是每笔支付处理收取0.25美元。这一差异看似细微,但对于习惯于多件订单的卖家来说,将显著增加成本。
如果你的平均订单来自单个listing中的单件商品,那么影响将很小。如果你的平均订单来自单个listing中的多件商品,影响也将很小。受影响的是那些客户通常从多个不同listing购买多件商品的卖家,因为当eBay汇总费用时,他们会针对买家在单笔交易中购买的每个listing收取0.25美元。如果买家从10个不同的listing中各购买一件商品,那么在eBay托管支付下,费用将是10 x 0.25美元,即2.50美元,再加上按比例收取的费用。
德国成为eBay托管支付的下一个目标市场
在德国,e进展顺利,并计划在获得监管批准后于年底前正式上线。预计英国将在2020年上半年宣布推出eBay托管支付,实际推广可能在下半年进行。
一旦eBay与PayPal的分手协议于明年7月到期,eBay不会坐视不理——部分原因是买家显然愿意拥抱eBay上的其他支付方式,但主要原因是eBay设定了在全球范围内推广后实现20亿美元收入和5亿美元营业利润的目标。

