今年9月，欧洲支付服务指令（PSD2）将正式生效，要求商家优化结账流程并投资技术以符合该指令要求。
尽管部分卖家认为PSD2是一项令人痛苦的制度变更，但它也为确保结账流程做好准备提供了契机。在此背景下，以下是Adyen英国业务发展高级副总裁Colin Neil提出的关于即将实施的立法的三项关键要点，每位卖家都应予以关注：
欺诈预防
该法规强调对“无卡交易”的安全性保障。卖家必须通过客户拥有的物品（如电脑或移动设备）、客户知晓的信息（如密码或临时验证码）或客户自身的生物特征（如指纹或面部识别）来验证支付。在PSD2新增要求的推动下，3DS 2.0应运而生，旨在为消费者提供无缝的认证体验。
PSD2对商家意味着什么？
额外的认证步骤会给消费者的结账体验带来摩擦，导致购物车放弃率上升。卖家需要在管理欺诈与打造流畅的客户旅程之间找到平衡。然而，3DS 2.0更加动态灵活；它简化了认证流程，提升了客户体验。它在支持商家合规遵守PSD2的同时，不会对转化率造成负面影响，并通过强身份认证减少因欺诈引发的拒付。
超越欧盟范围
PSD2是欧盟的一项指令，但其监管影响具有全球性，波及在线商务领域。向欧盟消费者销售的非欧盟卖家也必须遵守新的PSD2标准。他们必须合规，以保持来自欧洲客户的收入渠道畅通。伴随这些规定而来的物流和财务问题有时可能使在欧洲市场提供服务变得得不偿失。通过使用3DS 2.0，全球零售商可以轻松接受源自欧洲的 transactions。
商家应将PSD2视为一项有利的商业机遇。他们需要投资支付解决方案，而实施3DS 2.0是确保满足PSD2监管要求的一种方式。拥抱该指令的卖家将通过利用最新支付法规实现业务多元化，从而获益良多。他们不应仅将这项指令视为单纯的安全要求，而应将其视为提升支付认证体验创新性的良机。