我们目前正在开展一项包裹追踪调查,以深入了解其重要性以及在线卖家如何利用快递公司的追踪事件。
本次调查旨在探讨包裹配送中追踪功能的重要性、作为商家您最关注的方面,以及快递公司提供的不同选项和您如何利用现有技术的状况。
商家对追踪功能的看法各不相同;对部分商家而言,由于低价值商品的追踪成本过高,他们选择对所有商品不提供追踪服务。然而,随着皇家邮政二维条码(Royal Mail 2D bar codes)和Hermes可邮寄服务(Hermes Postable)等服务的兴起,即便是最低成本的配送服务也开始将追踪功能作为标准配置。
我们也想了解您对新的人工智能技术和围绕包裹追踪信息的工具的看法。短信、聊天机器人、自动电话应答器、移动应用和渐进式 Web 应用(PWA)等工具正在发挥作用,更不用说 WhatsApp 等即时通讯工具了。
Tamebay 的包裹追踪调查只需花费您几分钟时间即可完成。作为赞助商 Scurri 的感谢,我们将每周抽取一位幸运者赠送价值 100 英镑的亚马逊礼品券。完成调查的所有参与者都将自动参与抽奖,我们的最新获奖者是来自埃塞克斯郡布伦特伍德的 Jan。

