上周五，《华尔街日报》指责亚马逊表现得像跳蚤市场，这颇具讽刺意味，因为多年来“fleabay”一直是人们对eBay的贬称。其论点是：曾经作为零售商时，亚马逊无可挑剔；但如今，亚马逊的第三方 marketplace 规模已大幅扩张，超过一半的商品并非由亚马逊直接销售，《华尔街日报》暗示部分商品质量欠佳。
《华尔街日报》的标题为：“亚马逊已丧失对其网站的控制权，结果导致数千件被禁、不安全或错误标签的产品出现”，这对亚马逊而言是一个问题。该报将亚马逊与无法遏制假新闻泛滥的社交媒体公司相提并论，称亚马逊要么无力、要么不愿有效监管其平台上的第三方卖家。
亚马逊对“跳蚤市场”这一称呼并不满意，为此他们发布了一篇博客文章，阐述其为保障 marketplace 安全所采取的措施以及其“行业领先的安全与合规计划”。
亚马逊表示，仅在过去一年（2018年），他们就投入超过4亿美元以保护 marketplace 及其客户，并建立了完善的计划，确保所提供的产品安全、合规且正品，同时持续优化和改进工具，以防止可疑、不安全或不合规的产品上架。
新卖家账户审核包含多项验证措施，并利用专有的机器学习技术，在不良行为者注册或在店铺上架任何产品之前便将其阻止。在亚马逊上提供的所有产品都必须符合适用的法律法规以及我们自身的政策。例如，玩具必须经过相关安全标准的测试。
“我们为监管机构、行业组织、品牌方、客户以及我们的客户服务团队提供了多种报告安全隐患的途径。收到这些报告后，我们会迅速采取行动保护客户，从店铺下架不安全产品并进行调查。例如，如果客户对产品提出担忧，客户服务代表可以立即触发调查程序。此外，由于我们与客户的直接联系，我们能够追踪并直接通知在线购买特定产品的客户，提醒他们潜在的安全问题——我们的系统比其他线上线下零售商更为高效，客户可以放心，他们将获得所需的信息。”
– Amazon
许多卖家面临的问题是，亚马逊上充斥着大量廉价产品，这些产品拥有出色的（但往往可能是伪造的）评论，有时甚至会被工具滥用。竞争对手为了消除竞争，购买产品并发起投诉以关闭卖家列表的做法并不罕见。
在任何市场上，总会出现劣质商品与真正优质产品的选择。事实上，有些买家对廉价仿制品非常满意，甚至有些买家明知是跳蚤市场的假货也愿意购买，只要他们事先知道这些产品是假货。亚马逊需要投入更多时间来审核其卖家和产品，但要完全杜绝少数被禁、不安全或标签错误的产品漏网，几乎是一项不可能完成的任务。
亚马逊面临的真正挑战是如何在不误伤真实卖家和真实产品的前提下清除劣质商品，而这并非总是容易做到。也许最臭名昭著的案例是几年前亚马逊对平衡车采取的严厉措施，要求消费者将其丢弃，这对市场和卖家都造成了巨大损失。