2019年巴克莱卡everywoman零售业大奖的获奖者们目睹爱丽丝·博滕(Alice Boaten)——萨恩斯伯里旗下Argos的区域经理——荣获年度女性奖时,无不为之惊叹。此次颁奖典礼旨在表彰零售行业中女性榜样的卓越成就。
2019年巴克莱卡everywoman零售业大奖的获奖名单于昨晚在伦敦举行的典礼上公布,Tamebay出席了该活动,来自英国主要零售品牌的数百位商业领袖也参加了典礼。
七位鼓舞人心的获奖者由一个由行业重量级人物组成的评审团选出,其中包括巴克莱卡、Specsavers、John Lewis和Hotel Chocolat的高层女性管理人员。
爱丽丝于2002年加入Argos,最初是作为圣诞季招聘的临时员工。在她的职业生涯中,她曾担任过绝大多数零售岗位,这使她对业务有了深入的了解。评委们看中了她的进取心、对变革的渴望以及提升职业发展的动力;她致力于实现劳动力多元化,并在非传统职业路径上取得成功,因此脱颖而出。
爱丽丝的决心让公司的愿景得以实现,她将客户置于一切工作的核心。她是一位极具影响力的倾听者和教练,她的热情和能量感染并传递给了团队,使他们能够在以往从未达到客户指标的地区取得卓越成果。她的故事使她成为那些希望走非传统路线进入零售行业的女性的榜样。
今年其他类别的获奖者包括一家快速增长时尚品牌的创始人,以及在英国一些最大零售商(如萨恩斯伯里旗下Argos和Gap)中主导最复杂运营的女性。此外,还有一位处于职业生涯早期但已促成销售额前所未有的增长的“新星”,以及一位因积极支持行业内女性晋升而受到表彰的男性导师。
超越卓越奖
特蕾西·吉尔伯特(Tracey Gilbert),Gap伦敦女装店店长。评委们对她长期且鼓舞人心的对王子信托基金(The Prince’s Trust)的承诺印象深刻,她展现了对待年轻人的奉献精神。她在伦敦领导着改变人生的项目,支持超过205名年轻人进入Gap及零售行业开启职业生涯。特蕾西改变了GAP的招聘流程,并利用她的精力、热情和激情改善了门店经理与客户的互动方式。
客户体验卓越奖
海伦·弗拉克斯曼(Helen Flaxman),Superdrug伦敦高级客户与传播经理。海伦负责创建了首家Superdrug纯素快闪店,旨在让客户放心购买100%纯素且无动物实验的美容护理产品。她还负责开发了“现代缪斯”慈善合作伙伴关系,通过导师计划支持女孩找到合适的职业道路。
企业家奖——由亚马逊赞助
玛丽萨·霍登(Marisa Horden),Missoma珠宝创始人兼创意总监,伦敦。Missoma源于玛丽萨童年时期对宝石的热情,这种热情发展成了远超儿时爱好的事业。玛丽萨致力于通过合作和激励性领导力赋能下一代努力工作。评委们对她从在全职工作的同时在家中的厨房桌子上制作珠宝,到创立一家盈利企业的历程印象深刻。
领导者奖
安珀·凯利(Amber Kelly),Post Office伦敦人力资源与文化总监。安珀的职业生涯始于教授IT课程,随后通过在Business Link担任认证技能与商业顾问,进一步提升了技能并与中小企业合作。安珀于2016年启动了“敬业冠军网络”,以促进全公司的敬业度,并鼓励团队在行动中采取主动态度。目前,每个业务领域都有超过150名敬业冠军。
男性导师奖——由Specsavers赞助
加里·皮克林(Gary Pickering),SSE查尔顿顿销售与客户保留总监。加里希望那些在职业生涯中展现出潜力的个人能从他的过往经验中受益,因此创建了一个名为“Brilliant Minds”的人才管理和继任规划平台。该项目设计为为期两年的导师计划,面向女性和男性开放,但女性代表比例显著。评委们对其业务成就以及在一家历史上人员流动率较高的公司中留住员工所产生的影响表示赞赏。
新星奖——由乐购赞助
菲利帕·海格(Philippa Haigh),Farnell Land Rover Guiseley高级销售经理,利兹。菲利帕19岁时开始在Guiseley Land Rover工作,因其帮助公司在全国范围内实现高于平均水平的客户满意度指数(CSI)的基础性工作而被认定为公司的“新星”。在一个传统上由男性主导的行业里,年仅23岁的菲帕(Pippa)取得了非凡的成就。评委们钦佩她拒绝不符合其价值观的工作机会的能力,以及她对自己目标那种激光般精准的专注力。
“今年的获奖者展示了英国零售行业令人鼓舞的女性人才,以及正在改变零售面貌的个人。”
“很明显,随着行业的发展,我们所树立的榜样也必须随之演变。今年的获奖者来自我们见过的最具多样性的企业、角色和职业路径。”
“鉴于高街未来充满不确定性,以及新零售平台和商业模式的发展,零售业的未来无疑充满挑战,但也令人兴奋。在评审过程中,everywoman和巴克莱卡对每位获奖者展现出的活力和对行业的热情印象深刻。”
“我们相信,今年获奖者的故事将激励下一代女性人才投身零售行业,同时继续作为她们同龄人的鼓舞人心的榜样。”
——马克辛·本森 MBE,everywoman联合创始人

