一位亚马逊卖家注意到，曾经作为选项的亚马逊FBA重新包装服务已成为标准且无法再禁用。亚马逊 FBA 重新包装服务旨在处理不可售的客户退货，并将其翻新至可销售状态。
在新的亚马逊翻新设置中，亚马逊表示会为您符合条件的客户退货进行重新包装，以便作为新品出售。最初，亚马逊 FBA 重新包装服务为自愿加入（opt-in），但四年前已改为自愿退出（opt-out）。如今，该服务已调整为强制选项。
翻新服务
可通过可选的翻新服务获得额外的包装服务。根据商品的不同，FBA 可以重新封箱胶带、重新粘合和重新订书钉固定纸箱；去除多余的胶带、非产品标签和贴纸；以及重新装箱品牌和未品牌的瓦楞纸箱。鞋类和服装的翻新可能包括蒸汽熨烫以及去除污渍和异味。
– 亚马逊 FBA 重新包装服务
这可能是亚马逊减少通过 Amazon Warehouse 销售残次品的一种选择。值得注意的是，由于 Amazon Wardrobe 是一种“先试后买”的服务，其退货率自然会更高。总体而言，在电子商务中，退货是不可避免的事实，必须以某种方式加以处理。最好的办法是通过更换包装将真正未使用的商品恢复到全新状态，但对于服装而言，有些消费者不仅会试穿，还会穿着一次后退回，这对整个行业来说是一个问题。
这将对卖家产生影响的情况是：如果卖家收到投诉，称他们提供给亚马逊的商品在使用后被售出、退回并重新包装再次出售。卖家对其哪些商品被退回并重新销售几乎没有任何可见性，因此卖家将无法区分重新包装并再次销售的退货商品与首次售出的商品。
从消费者的角度来看，对衣物进行蒸汽熨烫和去除异味听起来非常像是将二手衣物当作新品出售。目前尚不确定亚马逊会在多大程度上翻新衣物，但如果买家发现他们为今年圣诞晚宴购买的“全新”派对连衣裙曾被售出、穿着、退回并经过蒸汽处理后再次出售，他们可能会感到不满。