ShipStation与Cover Genius宣布合作，为英国、加拿大及澳大利亚商户提供保险产品
ShipStation 与 Cover Genius 宣布合作，为 ShipStation 在全球英国、加拿大和澳大利亚的商户网络提供保险产品，此举早于该产品的更广泛推广。
通过与 Cover Genius 的合作，ShipStation 将利用以客户为中心的保险解决方案，保护其商户免受国际和国内运输中物品丢失、损坏及重新发货的风险。
ShipStation 与 Cover Genius 之间的合作将是首个此类端到端保险解决方案，为全球任何承运商提供标准化的保单权益和理赔处理体验。
这项全球协议使 Cover Genius 成为包括英国、加拿大和澳大利亚在内的多个地区的独家合作伙伴，每年将为数百万件货物提供保障。此前，商户在提出索赔时可能需要等待长达30天，而此次合作让 ShipStation 的商户能够即时提交索赔并收到赔付，同时通过自动化流程处理损失通知和价值声明。
"提供跨多国和多货币的标准化客户中心型保险解决方案，对我们拓展新市场至关重要。Cover Genius 的技术让我们的每一位商户都能获得无缝的客户体验，从保护客户货物到轻松处理索赔。"
—— John Kinny，ShipStation 总经理。
"Cover Genius 致力于将客户置于保险体验的核心，这体现在我们净推荐值（NPS）高达正65分上。我们非常高兴能与 ShipStation 合作，他们显然与我们一样致力于创造卓越的客户体验。我们的保险政策保护着全球最大在线业务的客户，我们很高兴将 ShipStation 纳入我们的全球合作伙伴网络，使其能够利用我们端到端的保险解决方案，实现世界领先的 NPS。"
—— Angus McDonald，Cover Genius 联合创始人兼首席执行官。