数字技术已在全球范围内改变了经济和社会，带来了令人兴奋的创新产品、服务和便利。但在数字商务时代，拥有实体门店的中小型企业和本地企业又将面临怎样的境遇？经济集中度上升，以及一种普遍的感受——即那些未居住在美国蓬勃发展的热点地区的人们正被抛在后面——已成为日益加剧的担忧。
尽管许多人将技术、全球化和贸易视为加剧这一趋势的原因，但对eBay赋能的小型企业增长分析却揭示了不同的故事。eBay发现，当技术使欠发达地区的创业者能够超越本地市场，连接到充满活力的远程市场时，增长实际上达到了平衡。
秉持这一精神，eBay于2018年1月推出了“零售复兴”（Retail Revival）计划。eBay零售复兴是一项为期12个月的综合计划，与精选城市合作执行，旨在将其主街上的企业与全球市场连接起来。
eBay已将这一合作伙伴关系扩展至路易斯安那州的巴吞鲁日。通过广泛的培训和支持，eBay旨在赋能本地企业，充分利用数字经济，并通过触及其全球1.82亿名购物者来促进其在社区中的成长。这些巴吞鲁日的中小企业将加入eBay在路易斯安那州全州的卖家社区，以曾经仅属于大型企业的速度参与全球贸易。
小型企业的跨境贸易
根据eBay的数据，94%由eBay赋能的路易斯安那州小企业是出口商，它们每年平均向13个国家出口。在传统经济中，不到1%的路易斯安那州企业从事出口业务，且平均仅触及三个国家。
来自路易斯安那州科温顿的克拉克·泰勒（Clark Taylor）是Tin-Ups的创始人。他进入电子商务领域的契机是一位邻居提到没有足够时间在eBay上销售他的铁皮标志牌。克拉克决定接管邻居业务的生产和发货环节以及客户关系管理，并在科罗拉多州的一个储物间里运营该业务。2015年，克拉克回到家乡科温顿照顾母亲，并搬进一间工作室创办了自己的公司Tin-Ups。
专注于手工美式风格和定制铁皮标志牌的克拉克，其业务不断发展，而eBay在其成长过程中发挥了核心作用。eBay为他提供了原本无法接触到的国际受众，并使他能够将资金带回家乡。
衡量传统企业与eBay卖家的增长差异
eBay最近发布的一份报告分析了路易斯安那州64个教区的新企业成立情况，以评估向全州独立小型企业提供全球电子商务接入的影响。为了对不同水平的经济机会进行排名，各教区被划分为五个“福祉”通过经济创新集团（EIG）开发的指数，将地区划分为五个五分位组。该报告比较了每个五分位组中由eBay赋能的小企业与传统企业的净增长率。
在路易斯安那州的整体经济中，企业净创建率为全国平均水平的一半（2.3%对5.4%），并显示出明显的经济集中度上升趋势。
最富裕的教区经济增长率最强，而经济最具挑战性的教区则出现负增长。
然而，报告发现，在eBay平台上，路易斯安那州小企业的增长数据不仅整体更强，而且在技术和电子商务的推动下，更具地理和经济包容性。
包容性经济增长关注的是那些面临经济逆风、可能感到日益落后的人群所获得的机遇。该州约三分之二的人口，即大约300万人，居住在处于福祉最低三个五分位组的教区内。
报告显示，在传统经济中，企业净增长率几乎停滞，仅为0.8%。而在eBay上，对应于最低三个五分位组的净企业增长率高达28.7%，是传统经济中最低三个五分位组增长率的35倍以上。
另一方面，观察繁荣教区所捕获的全州企业增长情况，也能揭示包容性经济增长的水平。仅有四个路易斯安那州教区属于繁荣五分位组，占全州人口略超16%，却产生了全州55.6%的新增传统企业。相比之下，这些教区仅占eBay小企业新增增长的22.2%。基于这一衡量标准，eBay在路易斯安那州的增长比该州传统经济的增长更具包容性，高出2.5倍。
技术可以促进包容性经济机会
虽然技术可能导致经济集中，但它也可以被用于减少差距并增加对有意义经济机会的获取。
eBay的商业平台使小企业能够触达全球，实现真实且可持续的增长——这种增长转化为其家庭和地方经济的真正繁荣。