eBay与PayPal支付故障致买家重复付款，卖家需警惕退款风险
9月30日，部分eBay买家因系统提示付款未成功，于10月1日进行了重复支付。尽管订单金额显示正确，但PayPal后台已出现两笔扣款记录。
“您好，eBay在9月30日通知我付款未成功，商品仍留在购物车中，需要重新进行交易，我于次日（10月1日）完成了操作。我共有50笔不同的购买，其中一位卖家刚刚告知我，她收到了该商品的两次付款；经核查，这50笔购买均发生了类似情况。能否请您核查您的账户（我已检查过PayPal，所有款项均被扣了两次），并退还我的第二次付款？请告知退款完成时间，以便我跟踪eBay本周出错的所有付款和退款记录。”
收到此反馈的卖家已确认存在重复付款问题，其他卖家可能因未逐一核对销售与PayPal流水而尚未察觉。目前已有卖家发现该时段内存在多笔重复交易。
建议卖家在买家发起拒付前先行处理退款。此次故障疑似为eBay与PayPal间的短期临时性技术错误：首次付款时eBay未收到PayPal确认通知，导致买家误以为失败而再次支付。目前尚无法确定具体故障方，但若您在评论区发现相关重复付款案例，欢迎同步信息。