该计划为顾客提供购买经认证的翻新产品的选项，并由销售合作伙伴提供为期六个月的保修保障。目前，Renewed产品已涵盖手机、电脑、平板电脑以及耳机和无线音箱等音频产品——更多品类即将推出，品牌包括Apple、Samsung、Microsoft、Lenovo、HP和Dell。
“如今，数百款由合格供应商检测并测试、确保功能与外观如新的产品已可供选购，顾客在将其与全新同类产品进行比较时，可享受大幅优惠。”
—— Amazon Australia
在Amazon Australia商店中，相关产品将明确标注为“Renewed”，且仅会提供几乎看不出任何使用痕迹的产品。翻新流程通常包括全面诊断测试、更换任何故障部件、彻底的清洁与检查，以及由卖家或翻新商重新包装。Renewed产品同样享有由销售合作伙伴提供的六个月保修。
此举颇具看点，因为Amazon长期以来以仅销售全新商品而闻名。事实上，不少小型商家曾试图将顾客退货当作新品出售，结果导致账户被封禁。因此，只有经过筛选的商家才能提供Renewed产品，这意味着并非所有商家都能加入Amazon Renewed服务。
“Renewed为澳大利亚顾客带来近乎全新的优质产品的大幅折扣，同时配有六个月的保修保障，并提供送货上门的便利。澳洲消费者精明务实，我们希望Renewed能让他们以更优的价格获得心仪的商品。”
—— Matt Furlong，Amazon Australia国家经理