AppAnnie基于其无可匹敌的数据及对移动使用情况和趋势的深入洞察,发布了2019年黑色星期五和圣诞节购物预测。
随着零售业面临缩短的黑色星期五和圣诞节购物季以及快速的数字化颠覆,移动设备将发挥前所未有的重要作用。今年,美国全国零售联合会(National Retail Federation)预测在线销售额将增长11%-14%,而德勤(Deloitte)最近的一项调查显示,70%的智能手机用户计划在今年通过移动设备进行购买。在这个购物季,移动设备将成为帮助零售商优化客户旅程并加速交易的关键差异化因素。为了指导零售商在这个假日季的移动策略,我们整理了您需要了解的三大关键趋势。
在EMEA(欧洲、中东和非洲)地区,以黑色星期五所在周开始的四周内,Android购物应用的总使用时长预计将同比增长:
- 英国:近3500万小时(同比增长20%)
- 法国:近5000万小时(同比增长40%)
- 德国:近7500万小时(同比增长20%)
AppAnnie的三大国际预测如下:
- 移动设备将推动光棍节销售额创下370亿美元的历史新高
- 在黑色星期五、网络星期一及之后两周期间,购物应用总使用时长将达到22亿小时
- 注重数字化的零售商将在本假日季赢得Z世代消费者
普通消费者每天平均花费三小时在智能手机上——这使其成为关键的消费者触点。随着我们逐渐接近一年中最重要的购物日——黑色星期五和网络星期一——零售商必须集中精力为即将到来的活动高峰做好准备,确保为其shoppers(尤其是移动原生代Z世代消费者)提供最无缝、个性化的购物体验。

