直到今天,我们一直未将 Shpock 视为一个市场平台,但随着全新买家保护功能的加入、应用内数字支付以及商品列表上新增的“立即购买”按钮,这一局面已彻底改变。新的 Shpock 市场用户体验目前正分阶段推出,预计将在未来几周内覆盖英国 100% 的用户群体。此外,切勿忽视在 Shpock 上买卖商品是免费的这一事实,尽管平台提供高级会员选项,允许用户付费推广商品。
Shpock 已演变为一个交易型市场平台,促进买家和卖家之间的资金转移,这与更传统的市场平台类似。这意味着在使用该平台时,买家和卖家不再需要依赖现金当面交易,可以在平台内进行数字化的付款和收款。Shpock 确保支付安全,让买家和卖家安心无忧。
Shpock 市场拥有超过 1000 万活跃用户和超过 20 亿次页面浏览量。它是英国最具影响力的购物应用之一,在英国、德国和奥地利的 Google Play 和 Apple App Store 中经常位居榜首。热门类别涵盖电子产品、时尚服饰和家具,以及汽车和房产等细分兴趣领域。
全新的 Shpock 市场买家保护
Shpock 的新买家保护功能保证,如果配送或商品状况出现问题,客户可以退款。该保障覆盖高达 £1,000 的购买金额;如果您没有收到预期的商品,您将获得全额退款,但您只有三天时间向 Shpock 报告问题——这比消费者保护法规定的强制 14 天期限要短。
全新的 Shpock 市场“立即购买”按钮
Shpock 用户现在还可以使用“立即购买”按钮,无需讨价还价即可即时买卖商品。只需点击按钮,通过应用进行数字支付,商品即可送货上门。
全新的 Shpock 市场配送选项
对于卖家而言,在 Shpock 上发布商品完全免费,并且可以通过 Shpock 应用在几秒钟内完成。卖家现在可以为不同尺寸的包裹提供配送选项,从而使全英国的潜在客户都能成为您的买家。对于那些希望保持本地化交易的卖家,无需担心,因为商品仍可标记为仅支持自提。为方便起见,应用内还提供 Parcel2Go 的物流服务。
通过这些新功能,Shpock 已从仅限本地的分类广告平台,演变为一个面向全国买家和卖家的市场平台。搜索时将显示最相关的商品,而不仅仅是离您最近的物品。同时,新的买家保护功能确保您在 Shpock 上购物时不会遇到任何意外惊喜。
全新的 Shpock 市场钱包
最后,全新的 Shpock 引入了全新的“钱包”功能,用户可以在其中跟踪其出售商品所产生的当前余额和待处理余额。您可以随时将资金提现至指定的银行账户。
“在 Shpock,我们始终倾听买家和卖家社区的意见,并利用他们的见解使我们的平台越来越好。今天推出的新功能标志着我们迄今为止最大的进化,将 Shpock 从一个仅在邻里间买卖的本地平台,转变为一个开放且安全的在线市场。随着我们远离一次性消费文化,Shpock 成为了购买心仪之物、让曾经喜爱的物品焕发新生的理想平台。”
—— Esteve Jané,Shpock 首席执行官
您是否应该使用 Shpock 进行商业销售?
使用 Shpock 进行商业销售主要面临两个问题:商品上架和多渠道管理。目前看来,您必须一次只上架一件商品,且仅支持单件数量上架。此外,由于缺乏多渠道管理集成,您无法在多个市场(包括 Shpock)上同步上架库存,并在产生销售时自动扣减库存;当然,Shpock 上的所有销售也必须手动处理。
尽管存在这些缺点,但凭借 1000 万的消费者受众,Shpock 可能适合用于上架滞销品或退货商品,因为它已被公认为二手商品市场,消费者很可能对滞销品持接受态度。值得尝试用它来处理滞销库存,但我们非常希望能看到批量上架工具以及与多渠道管理平台集成的功能,从而真正释放 Shpock 作为现实替代市场平台的潜力。

