Google 试点 Voice Match 购物功能,智能音箱语音下单更安全便捷
报告显示,Google 已开始在 Google Assistant 的 Voice Match 功能中试点购物能力。作为试点的一部分,购买行为仅限于 Google Play 应用内或支持通过 Google 下单的餐厅。此外,每笔交易的花费上限、每日允许的交易次数均有限制;为确保安全,Google 要求用户重新授权其账户以启用 Voice Match 购物功能。
便利性是消费者的核心需求,此次更新将允许消费者通过智能音箱和显示屏进行语音购物,无需像以往那样在移动设备上确认交易。该更新将消除旧系统带来的困扰,使消费者能够更便捷地通过语音完成购买,预计这将带来更高的销量和利润。
据谷歌表示,Voice Match 能够识别多种不同语言,其识别准确率高于 Alexa。该设备旨在提升谷歌的在线销售额,并帮助中小企业与亚马逊展开竞争。
不再出现意外购买
新更新将避免此前广受关注的通过智能音箱产生非预期购买的问题。更明确的授权机制意味着儿童也无法再进行语音购买,这解决了过去曾出现的问题。随着对使用智能音箱相关风险的降低,消费者对 Voice Match 的信任度和信心也将增强。

