在本系列五篇文章中，我们与Cdiscount合作，深入探讨了法国电子商务市场，并梳理了英国卖家在法国销售所需了解的关键信息。此前我们已分析了：法国电商现状、法国消费者画像、物流与移动支付，以及与 Cdiscount 的合作模式。今天，我们将聚焦 Skull Shaver，分享其在法国市场的销售经验。
您现在还可以下载包含额外内容的完整系列电子书——《法国电商机遇》，该电子书详细阐述了英国卖家在法国销售时需要掌握的核心要点。
Skull Shaver
Skull Shaver 是一家面向男性和女性销售剃须刀的美国品牌。该公司最初通过美国亚马逊平台开展销售，随后建立了自己的独立电商网站。
在英国市场确立品牌地位后，该公司将增长重心转向欧洲大陆，短期内和中期内特别致力于拓展法国和德国等国家市场。
"每个市场都非常独特，具有各自的特殊性"
—— Alla Karapetyan，Skull Shaver 电商与数字营销专家
该公司决定考察法国本地电商平台 Cdiscount。选择该平台的原因包括其文化契合度以及在法国消费者中的高人气。
Cdiscount 还能满足一些特定的法国消费者偏好：Karapetyan 表示，消费者喜欢分期付款功能，而该平台支持这一支付方式。
在拓展法国市场时，该公司面临一些物流挑战，包括包裹服务可靠性不足等问题。今年早些时候，公司开始使用 Cdiscount 的履约服务，首先上线三款参考产品，随后逐步扩展至全系列产品。
Alla 认为，“由 Cdiscount 履约”（Fulfilled by Cdiscount）的认证标志有助于提升转化率。同时，这也为 Skull Shaver 减少了运营麻烦，并为顾客提供了更优质、更快速的配送服务。
Skull Shaver 在英国拥有自有仓库。在法国，其库存分别存放在 Cdiscount 和 Amazon 的仓库中。
使用 Cdiscount 的成功关键绩效指标（KPI）是销售额。Alla 表示，Skull Shaver 正实现“相当可观的同比增长”。她还强调，在 Cdiscount 配备专属联系人以及时解决各类问题具有重要价值。
在欧洲扩张过程中，Skull Shaver 计划继续采用本地化策略，包括为每个市场建立本地化电商网站并提供本地化选项。例如，在德国，该品牌目前仅通过当地领先的电商平台进行销售；未来，Skull Shaver 还将评估其他本地电商平台。正如在法国一样，公司将充分考虑满足本地消费偏好：在德国，包裹收件人倾向于货到付款。
除法国和德国外，Skull Shaver 还计划进军斯堪的纳维亚等市场。
"我们的品牌潜力巨大。我们希望为本地顾客提供符合本地需求的优惠与服务。"
—— Alla Karapetyan，Skull Shaver 电商与数字营销专家