欧盟指控亚马逊滥用竞争规则,利用第三方商家数据提升自有品牌销量
欧盟委员会已就亚马逊可能对其自有零售产品及使用其物流和配送服务的市场卖家给予优惠待遇一事,启动第二项正式反垄断调查。此前,欧盟已指控亚马逊滥用竞争规则,并利用在其市场上销售的第三方商家的数据来提升其在法国和德国自有品牌的销量。
欧盟委员会执行副主席兼欧盟竞争事务专员玛格丽特·维斯塔格表示,确保市场平台不扭曲竞争至关重要:
"我们必须确保拥有市场力量的双重角色平台(如亚马逊)不会扭曲竞争。第三方卖家的活动数据不应在亚马逊作为这些卖家竞争对手时为其带来利益。亚马逊平台上的竞争条件也必须公平。其规则不应人为地偏向亚马逊的自有零售产品,也不应使使用亚马逊物流和配送服务的零售商的产品获得优势。随着电子商务蓬勃发展,且亚马逊是领先的电商平台,所有卖家都需要公平且不受扭曲地接触线上消费者。"
——玛格丽特·维斯塔格,欧盟委员会执行副主席
委员会初步调查显示,大量非公开的卖家数据可供亚马逊零售业务员工获取,并直接流入该业务的自动化系统。这些数据被汇总后用于校准亚马逊的零售产品和战略商业决策,从而损害其他市场卖家的利益。例如,这使亚马逊能够专注于各产品类别中畅销的产品,并根据竞争对手的非公开数据调整其报价。
这项针对竞争规则的调查不会影响eBay和OnBuy等不与平台上小型企业竞争的市场平台。然而,影响范围可能不仅限于亚马逊,其他零售商主导的市场平台也可能受到关注,尽管目前并无迹象表明其他平台滥用了其第三方商家的数据。
"任何将自己定位为与自身卖家直接竞争关系的电商平台,其商业模式都存在缺陷。这就是为什么我创立了OnBuy.com——旨在创建一个更公平、更具道德的销售平台,并为所有人提供平等的竞争环境。"
——Cas Paton,OnBuy首席执行官兼创始人
亚马逊自然驳斥了其滥用市场支配地位或违反竞争规则的说法,强调自己是小型企业的支持者:
"亚马逊在全球零售市场中占比不到1%,在我们运营的每个国家都有更大的零售商。在过去二十年中,没有哪家公司比亚马逊更关心小型企业,也没有哪家公司为支持小型企业做出过更多贡献。"
——亚马逊

