亚马逊重视用户生成的内容，如反馈和评论。但从今天（12月16日，星期三）起，将取消“评论回复”功能。
取消该功能的理由很简单：虽然评论和反馈对亚马逊的客户和卖家都很重要，但客户评论中的回复功能实际使用率极低。
如果你是少数会怀念“评论回复”功能的人，不必担心，你仍可通过多种方式表达对产品看法。你可以继续点击“有帮助”按钮表示认可，提交自己的评论，或通过问答环节发表意见。
亚马逊每个产品均支持“客户问题与答案”功能。若有产品相关问题，建议在此提问，这是最可能获得解答的地方。若你对他人提出的问题有见解，也可自由评论或提供有用信息。周三之后，唯一无法进行的操作即为给评论添加回复。
需要提醒的是，亚马逊鼓励分享真实的使用体验（无论正面或负面），但严禁以下类型的评论：
- 由对产品有直接或间接经济利益者撰写；
- 由与产品所有者、作者或艺术家存在密切私人关系者撰写；
- 由产品制造商伪装成无偏见购物者撰写；
- 同一客户对同一产品发布多条负面评论；
- 以金钱回报为交换条件撰写；
- 以游戏内额外积分作为交换的游戏评论；
- 卖家对竞争对手产品发布的负面评论；
- 艺术家因收到同行对其专辑的正面评价而给予同行的正面评论。