Etsy 的工具不如 eBay、Amazon 等平台的工具常见，因此今天看到 eDesk 将 Etsy 纳入其电商客服解决方案所支持的平台列表，实属令人欣喜。
借助 eDesk 的 Etsy 集成，商家可以利用 eDesk 的一体化客户支持软件改善客户沟通并更快地响应。该无缝集成设置简便、使用简单，使 Etsy 卖家能够直接在 eDesk 中查看消息、订单及订单信息，正如管理其在其他交易平台上通信的方式一样。
"我们很高兴将 Etsy 加入不断扩展的集成列表中，其中包括 18 个 Amazon 渠道、全部 20 个 eBay 渠道、Shopify、Walmart、Cdiscount、Gmail、Outlook、Facebook、Instagram、Linnworks 以及更多平台。
Etsy 市场拥有超过 250 万卖家，与 eDesk 的集成是我们现有客户最期待的功能。在 2021 年，提供卓越的客户服务并能够快速响应比以往任何时候都更为重要，而此次集成使 Etsy 卖家能够同时实现这两点。"
——Alex Payne，eDesk 首席执行官
eDesk 让在线卖家的客户支持工作更加轻松。用户只需检查一个集中的收件箱，即可处理所有交易平台、网络商店和社交媒体平台的客户服务，如今当然也包括 Etsy。
包括 Suzuki、Superdry 和 HP 在内的超过 5,000 家领先在线零售商目前正使用 eDesk 来简化多渠道客户服务并加快问题解决速度。而且，由于起价仅为每月 £35/$49（包含无限工单），它并非仅面向大品牌。
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