Zalando 宣布将把专注于经过质量检验的二手服装的电商平台 Zircle 扩展至瑞典和丹麦。
过去，顾客可能会丢弃不再喜欢的时尚单品，而 Zircle 让他们能够更长久地喜爱这些物品，或者将其转售给他人穿着。服装需经过两步质量检查：首先由顾客上传数字照片进行初步评估，其次在 Zalando 收到实物后进行二次检查。此次进军瑞典和丹麦市场，源于 Zalando 的一项调查——该调查显示，约有一半的瑞典和丹麦 Zalando 客户表示，在未来六个月内会考虑购买二手时尚单品。
“我们非常期待将 Zircle 扩展至瑞典和丹麦，为北欧消费者提供最高便捷度的二手购物体验。自 2021 年在德国推出 Zircle 并拓展至欧洲其他地区以来，过去两年中我们积累了大量经验，有助于提升用户在 Zircle 上的购物。”
——Mareike Hummel，Zalando UX Recommerce 总监
2019 年，Zalando 在德国推出 Zircle，借此机会测试并学习二手体验如何服务于其客户，以及如何实现规模化与优化。基于这些经验，Zalando 于 2020 年将二手品类整合进德国、西班牙、比利时、法国、荷兰和波兰的 Zalando Fashion Store。
“Zircle 将助力我们在 2023 年前实现延长 5000 万件时尚单品使用寿命的目标，通过让客户能够快速、轻松地为这些单品赋予新生。”
——Laura Coppen，Zalando 循环性业务负责人