Amazon 宣布自3月19日起实施新“不合格库存调查”政策,涉嫌违规的FBA库存将被处置
根据新政策,若 Amazon 怀疑卖家涉及假冒或非法商品销售,可能会要求提供受影响美国 FBA 库存的更多信息。在以下两种主要情况下,涉嫌违规库存将被丢弃或以其他方式处置:
- 未按要求提供相关信息;
- 经调查认定该库存属于不合格单位。
通常情况下,客户投诉收到假货可能触发调查。此时 Amazon 可能要求卖家提供证据证明库存合法性,例如授权供应商发票。此外,混储 FBA 库存也需特别注意:当允许 Amazon 与其他卖家库存混合存放时,若交付的产品恰好来自涉嫌违规的库存,即使非直接供应,卖家仍可能被要求证明正品。请留意是否选择混储,并在 Amazon 联系时主动说明。
及时响应 Amazon 关于库存真实性的信息请求至关重要。务必在规定期限内提交所需材料,否则即便库存完好且真实,也可能因未能提供文件而被丢弃。

