一名来自罗德岛州的亚马逊欺诈者近日被判处30个月联邦监禁，因其实施的虚假退货计划给公司造成超过5万美元的损失。尽管该男子还被发现从事其他与电商平台无关的欺诈活动，但亚马逊为最终导致其被判刑的调查提供了支持。
据法院文件指控，这名亚马逊欺诈者从亚马逊订购商品，并在某些情况下将原装正品替换为价值较低的物品（通常为他最初订购的商品以外的物品），然后将包裹退回亚马逊以获取退款。
"我们致力于打造卓越的购物体验，其中包括无缝且以客户友好的退货政策。Chaves先生滥用我们的政策，我们采取行动保护我们的销售合作伙伴、店铺以及所有客户的体验。我们感谢美国罗德岛联邦检察官办公室对该案进行了彻底调查。"
"亚马逊已建立团队和系统，主动检测、调查并阻止可疑行为和禁止活动。”
——来自亚马逊的声明
“退货欺诈对卖家来说既令人沮丧又耗时，不幸的是，它有多种发生方式。一些例子包括：购买衣物后仅穿一次用于特定场合，然后作为新品退回；箱子中装入沙子或石头等重物以模仿商品重量；以及与此案类似的情况，用更便宜或假冒的商品替换原商品。亚马逊已采取措施帮助防止此类行为，但仍存在明显的局限性，无法完全识别所有情况以保护卖家。”