Pitney Bowes 今日发布了其最新BOXpoll调查结果，揭示了在线购物者对可持续性的看法。BOXpoll 发现，超过三分之一的消费者（38%）更有可能购买具有可持续特性或包装的产品。
10% 的消费者在更倾向于购买环保产品和包装的同时，会积极寻找此类产品；另有 28% 的消费者更倾向于基于环保特性（如可持续材料、可持续包装或部分收益捐赠给环保事业）来购买产品。
包括年轻消费者（Z 世代和千禧一代）、家庭年收入在 10 万美元以上的富裕消费者，以及父母和城市居民在内的多个群体自认为是最具可持续意识的购物者。这些群体中近一半（47%-48%）被视为注重可持续性的购物者。
尽管年轻人、富裕阶层、父母和城市居民具有可持续消费习惯，但对大多数消费者（平均 59%）而言，可持续性尚未成为购买决策中的考量因素，原因可能是他们未注意到可持续特性，或者可持续性对其购物行为没有影响。
成本可能是一个潜在的阻碍因素。根据 BOXpoll 的调查，67% 的消费者认为，与内容物相同的传统包装相比，采用可持续包装的包裹成本更高。消费者认为，可持续包装比“传统”包装平均多值 5.70 美元。
"越来越多的消费者要求零售商提供更多环保选择。这不仅体现在我们最新的 BOXpoll 调查结果中，也体现在品牌迅速采取行动展示其在可持续制造和分销方面进展的趋势上。电子商务为消费者提供了更多选择。随着越来越多的购物活动转向线上，消费者正利用这种影响力来支持关注可持续发展的品牌。"
——Gregg Zegras，Pitney Bowes 全球电子商务执行副总裁兼总裁