Marketplace Pulse 报道,亚马逊已暂停多个中国卖家的账号,且这些并非小卖家。其中包括一些在亚马逊上最大的白牌品牌,被暂停账号的年销售额估计超过 10 亿美元。
亚马逊已暂停多个中国卖家的账号,包括 Mpow、VictSing 和 Aukey 等头部品牌。被暂停账号的卖家年销售额合计超过 10 亿美元。操纵评论是最可能的原因。该事件仍在发展中。pic.twitter.com/tGtQrNXQXY
—— Marketplace Pulse (@MarketplacePuls)2021 年 5 月 9 日
虽然尚未得到证实,但如果此次行动是因为操纵评论,那么亚马逊对从事不正当行为的账号采取行动无疑是个好消息。然而,这是否足够?
要了解为什么这对账号持有者来说可能并不构成太大困扰,需要看看中国商家如何与亚马逊打交道。在中国,一家制造商设立工厂生产某种小部件(widget),随后在仓库旁租用办公空间,雇佣一批“亚马逊商家”运营自己的账号销售该产品,通常使用不同的白牌品牌。每个商家看起来像独立企业,实际上只是为制造商工作的员工。
封禁任何单个商家对制造商的影响微乎其微。因为这只是一时的麻烦,办公室里还有一大批商家随时准备接手,继续销售同一种小部件。
亚马逊并未封禁品牌本身。拥有白牌产品的主账号被封禁并不能阻止其他人销售相同的 ASIN——亚马逊没有封禁 ASIN,也没有阻止品牌被销售;他们可能只是暂停了一些因违规而被抓的中国卖家账号。
在亚马逊上存在极少数规模庞大的中国销售运营体系,每个体系运营着数百个看似小型的账号,但实际上都归同一家族所有。他们建立了联合物流体系,向美国、英国和欧盟发货。这些物流公司表面上服务于所有客户,但现实是其主要存在意义是为从同一工厂出货的多重商家账号提供服务。
今天关于市场暂停多个中国卖家的消息,即使属实,也不会改变亚马逊上正在发生的很多事情。若要真正产生影响并带来打击,他们需要封禁品牌并删除 ASIN。如果不采取更严厉的措施,即封禁品牌和删除 ASIN,而不是仅仅封禁少数白牌品牌所有者,情况将不会有太大变化。

