Cloud Commerce Group 正投资 100 万英镑升级其服务与产品，以支持客户应对家庭购物和电子商务领域持续激增的需求。
该公司已将英国开发团队规模从 2019 年的 14 人扩大至 2021 年 6 月的 30 多人。同期，其在托管和支持基础设施方面的投资也增加了超过 50 万英镑。开发重点集中在 Cloud Commerce Pro 和 Channel Grabber 软件集成平台上，旨在增强系统的韧性，并增加与快递服务商、支付服务、会计软件以及 Amazon、eBay 和 OnBuy 等市场平台的集成数量。此外，该公司还投资于关键合作伙伴关系的开发，提供工具以帮助客户通过其 Cloud Seller Pro 营销机构组织的战略性营销活动提升销售额。
这家位于兰开斯特的公司还投资推出了新的培训和客户入职服务，帮助客户利用一系列交互式学习工具和策略来提升其电子商务业绩。
由于在线零售业的快速增长以及消费者对高安全性和高服务水平的需求，对关键员工和产品的投资变得势在必行。
“我们投资于电子商务的未来成功，既是为了我们自身业务的发展，也是因为我们深知客户需要保持竞争力，以应对消费者对其产品需求的巨大体量。”
毫无疑问，电子商务将长期存在。根据英国国家统计局（Office for National Statistics）的数据，目前英国 30% 的零售业已转向电子商务，即便在封锁措施结束后，这一比例仍较前一年增长了 74%。如今消费者的期望值极高，不容许任何延迟、错误、丢失或定价不当。无论企业规模大小，我们的客户都必须能够迅速且具竞争力地做出响应。他们必须出现在其客户所在的地方——无论是 Amazon、eBay、自有网站，还是像 OnBuy 这样的新兴市场平台。这正是我们的立足之地。这也是我们整个团队日复一日、全天候专注的工作重心：简化每次点击背后复杂的交易网络。”
—— Mark Hallam，Cloud Commerce Group 联合创始人兼首席执行官