跨境电商的卖家几乎都会遇到
那些让崩溃的国际物流经历
现在
暂且让他们讲讲
“他们的经历吧”
文丨源自知乎 整理丨爱豆
昵称：april woo
##南非出口货代
作为一个大学实习开始做货代操作，做了两年转型到业务的女生。
我总结七个字：钱少事多操碎心~像我之前华东华南的货都是我一个人做的时候，真的每个地区每个港口的规则都得熟记，差之毫厘失之千里。
做了两年之后觉得如果我继续做这个职位做到头也就是个操作主管，所以就果断转业务啦。操作转业务的优势就是你比很多业务都知道每个地方的规则和价格，不过做操作的时候就是把手上的单做好就行了，做业务就是要拉客。
那些客人，一看就是哪种中年大叔型的，说话气势汹汹。可能我这种刚出社会的年轻人，不太适应吧。
目前正准备寻找出路~~~~~
如果是能吃苦的人干货代吧~如果放荡不羁爱自由~走吧~走吧~
昵称：阿薇薇
##出口船运货代
“要想死的快，就去做货代”
实习之后朋友都对我这么说。
实习一年到现在已经毕业快一年了，一直坚持在一家货代公司干货代。
基本上周围的同事除了淡季的时候都没有正常点下班过。
还有很苦逼的事情就是每天夹在船公司和客户之间，两边挨骂两边讨好，心累啊！
最可恶的是，那些卖家自己的货，没及时到买家手上，一直打电话过来。不管是他们的情绪也好，语言也好，有点刺耳，也有点无奈。我又怎么样呢？
一般货代就是周末和节假日休假，但是经常被一个电话叫回公司啊有木有！手机24小时开机啊有木有！各种被动啊有木有！
虽然说每年都有5天年假（各个公司情况不一样），但是有假都不敢休哇！所谓的假期只是你前一天加班把事情处理完了，然后后一天BACKUP再帮帮忙处理一下，回来之后加班干呀~还是那么多事情摆在你面前啊~
想换工作，可是做什么呢？迷茫。
呢称：Fuhuhufu
##出口货代客服
本人身处货代行业，现为客服，所以只说说货代行业。
正式说体验，在货代行业工作了三年以上，自己最大的感觉就是，焦虑，这种焦虑的情绪还很容易互相影响传递给身边的人。
物流很注重时效和效率，说白了，在乙方的立场角度，很容易被催，被各种催。客户出货，急，会催；业务好不容易拉到单了，客户催他，他也急，也会催。
操作文件是最主要在做事情的那部分人，所以压力很容易集中在他们身上，而做操作文件的这其中绝大部分都是女生，在这样的状态下，是真的会很焦虑。
大家其实都有自己的工作节奏，再多事情再忙每个人都会有自己的一套方法来调配安排工作，事有轻重缓急。但总有人会觉得，自己的事情最重要，自己的事最急，你必须优先处理我的单，现在立刻马上赶紧给我个答复，所以当邮件、座机电话、手机电话、QQ消息各种集中过来的时候，就成了轰炸，谁在都催，和他们沟通的同时，手上不停处理对应船东、同行、报关行、车行的一切事情，就是这样的工作环境，试想，怎么可能不烦躁，不焦虑。
电话也是不分时间段的随时会打进来，周末就算了，白天晚上打就算了，凌晨电话也有可能响起来，可能是车行提不到柜了。
我有过一次晚上12点多接起来电话，对方打过来的理由让我很是无语，是要咨询发货的情况，是的，在那么个大半夜，对方要发货！所以我们都很不喜欢接电话，不喜欢电话响，我自己看到陌生来电就很反感。
拜托！这是我的私人时间！好吗？
昵称：甘婷
##物流平台
接触物流有两年时间了，目前正在一间小物流公司上班。去年跟另一间公司合并，所以有两个老板。发现很多小的物流公司都是这样……
现在公司做的是一个物流平台，前段时间作为公司唯一的文员（因为过年挺多同事辞职了），不仅要自己搞掂客服、收货开单、录单对账，如果刚好遇到有人发货，同事都没在时，还得自己动手搬货。那时觉得自己简直就是万能的。。不过现在新来了两个文员 。但是新来的同事什么也不懂，得教，以前做一遍的事情，现在得做两遍（教她一遍，自己检查一遍）
虽然有两个老板，但是晚上货更多，上班比较晚。遇到一些异常情况的问题，还得自己处理，实在处理不了的，我才去敲老板门，（上通宵的老板就直接在公司楼上住了），今天晚上开会还被批评了，虽然没点名，但敢去拍门的也就我一个。
现在主要负责财务方面的工作，每天都在对账对账对账，催款催款催款，被催款被催款被催款的状态。最近才发现手机通讯录，微信有一半都是其他物流公司的……每天都痛苦并快乐着。
呢称：天青色等烟雨
##物流运营人员
物流管理专业新晋毕业狗，女，在某零担物流公司，哦，不是某邦，运营岗位任职半年，说说我的感受。
本着物流的发展前景去了零担物流公司。在总部做文职还好，写字楼，OK可以接受。调到分拨中心去了一线，真的感觉一把辛酸泪。
公司地点在某机场临近，荒芜的感觉，偏僻程度可想而知。名义上是文员，不要以为对着电脑做表啥就好，实际上随时可能去支援外场搬货，像双十一，双十二，年前小高峰啥啥的，都得去搬，不要觉得你是妹子就可以拒绝，爆仓了大家都得上。三班倒，夜班通宵，中班，白班都上过，倒班无敌手，但真心累到爆。
接触的人群就是司机，搬运工，部门的汉子，操作是很多不同年龄的汉子们。工作地点偏僻，接触人群水平学历有限，从此就走上一条没有生活质量的不归路，没有娱乐活动，就是上班，无条件加班，下班，回宿舍，哦，对，休息是调休，就是哪天预计货不多，你就休息。
做了物流运营后，无论是说话，还是审美啥的，整个人被大环境影响，简单粗暴，脾气暴躁。总之，物流行业的规范程度不高，物流基础岗位准入门槛较低，还有很长的路要走。
ps：看到这里的卖家小伙伴们，大概也明白了他们的感受了吧。
行业无温度，人性有温暖
至此，爱豆也想送点温暖给大家~
小编抽取点赞量最高的3位小伙伴联系他们~
每位送一份下午茶~给地址就送~
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聊聊你的物流体验，或许你会对他们说些什么？
小编人气不高，每位朋友都有机会的~
截止日期：11月21日下午12：30
