Amazon 已宣布推出「配送速度指标」仪表板,该仪表板可让您概览您的卖家自发货 Prime (SFP) 商品详情页浏览量(显示为“一日达”或“两日达”配送承诺)。您可以使用该仪表板来:
- 监控并提升配送速度指标
- 下载速度报告
该仪表板允许您通过衡量商品详情页浏览量来监控并提升 Prime 配送速度表现。这些指标显示了您的商品详情页浏览量中,配送速度小于或等于 (≤) 1 天、小于或等于 (≤) 2 天以及大于 (>) 2 天的百分比。
速度报告列出了您在 Amazon 上发布的卖家自发货 Prime (SFP) 商品,以及每个配送承诺速度下(即小于或等于 (≤) 1 天、小于或等于 (≤) 2 天和大于 (>) 2 天)的商品详情页浏览量。
「配送速度指标」仪表板根据您订单履约和运输模板的设置显示商品的配送速度,不包括因承运商表现不佳而额外增加的运输时间缓冲的影响。
配送速度指标仪表板常见问题解答
为了维持卖家自发货 Prime 项目的会员资格,是否需要保持特定的配送速度目标?
没有必须达成的配送速度目标才能维持卖家自发货 Prime 状态。但是,Amazon 建议您努力在 Prime 商品上保持高标准的“一日达”和“两日达”配送承诺,以提供更好的客户体验。
在此仪表板发布后,我需要采取任何行动吗?
配送速度指标的发布不会自动更改您当前的任何账户设置。您可以查看「配送速度指标」仪表板中的推荐部分,以帮助提升您的 Prime 配送速度表现,并增加 ≤1 天的 SFP 商品详情页浏览量。
Amazon 帮助页面,了解更多关于配送速度指标和速度报告的信息
- https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GM2KN7HAZM4WHA6L
- https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G4EPNZYYU6ELW96U

