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旅游大讲堂之:乘坐邮轮须知

旅游大讲堂之:乘坐邮轮须知 安妮旅游
2016-02-19
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导读:乘坐邮轮出海航游的确给人带来不一样的视觉盛宴,旖旎的风光令人心旷神怡,赞叹不已。但为了航游的顺利,有必要提前了解一些关于邮轮旅游的几个问题。关于邮轮乘坐的大讲堂今天就开讲了,快来听听吧。


邮轮大讲堂:乘坐的几个常见问题

华夏旅游

    海上航游的确给人带来不一样的视觉盛宴,旖旎的风光令人心旷神怡,赞叹不已。为了航游的顺利,提前了解一些关于邮轮旅游的常见问题还是必要的,下面就让文文给大家介绍一下。 


 

问题一:乘坐游轮有没有限定条件?

答:有的,以下是约束条件

1. 邮轮公司不接受6个月以下的婴儿预定;小孩6個月以上之費用與大人價格相同。但如果與兩個大人同住一間船舱,則小孩的費用視同第三或第四人計價,价钱以当时报价为准。但並非任何等級船舱皆有三人舱位,因此須視订购船位時是否有船舱而定。

 

2. 怀孕24周以下的孕妇在登船时需要提供医生开具的证明(航程结束时不超过24周

 

3. 每间舱房至少有一位乘客21周岁以上;

4. 如果未成年人(21周岁以下)不是与父母同行, 同游的乘客必须携带该未成年人的父母亲或法定监护人签署的“家长/监护人许可书”一同登船,声明已授权该未成年乘客的出行, 并许可在紧急情况下的医疗救护。此许可书与签署人的证件复印件一起,在办理登船手续的同事必须出示给码头的邮轮工作人员。 如未能在登船前出示,可能导致被拒绝登船并不予退款或赔偿。

 

5、持有中国护照及入境美国的B类签证、或J类签证(连同邀请函一起出示)、或F类签证(F1连同I20和I94一起出示)。以上证件建议至少有3个月有效期,且返程时至少仍有1个月的境内停留期。

 

             问题二:乘坐游轮出行时的流程复杂吗?

 

答:很简单,请参阅

 

1. 乘客辦理登船手續時間約是从开船前4个小时開始,但所有乘客必須在邮轮正式起航前登船,請所有乘客准時登船,逾時不候,亦不退費。

2. 客人抵達碼頭后,將邮轮行李吊牌挂在需要托運上船的大件行李上,並請于行李吊牌上书写船舱号码以及您的英文姓名或中文拼音(須与护照所示一致),您的大件行李將會在开船后的2-3小時后送達您的船舱。請注意不要將辦理登船手續的必要証件(例如:护照,绿卡,登船文件等)放置于托運的行李內,否則無法辦理登船手續,順利登船。 

 

3. 托運行李之后,便可前往邮轮碼頭服務柜台辦理登船手续。請將护照及填写好的登船文件准备好,排队等候辦理手续。在辦理登船手续時,邮轮公司可能会將您的護照收起代為保管,請記得向邮轮公司索取收条,以便在邮轮行程結束后,凭收条領取护照辦理入境手续。 

 

4. 登船手续办理完成后,每位乘客將會拿到邮轮登船卡一張(邮轮登船卡上會显示您所搭乘的邮轮名稱、邮轮出發日期、乘客英文姓名、用膳餐厅名稱、用膳时间、餐桌號碼、船舱号码及乘客記賬卡號),這張邮轮登船卡是您的乘客识别证,您不仅在上下船時需要它,還將在邮轮上當成房卡和信用卡使用,因此它將伴隨您游覽全程,請您務必隨身携带此卡。如有遺失,請立刻向邮轮上服务柜台申辦遺失,重新办理邮轮登船卡。 

 

5. 登船后,邮轮服務生將會指引您前往您的船舱。請勿隨意調換船舱以便行李遣送正确若有空位的話,乘客可在開航后要求換至價位較高的房間,但須以現金或旅行支票付全額定價的差額。每位乘客皆有一張房卡(即您的签帐卡和登船卡),在您離開船艙時,切記將房卡帶出,以免被反鎖於門外。 

 

6. 登船當日將有一次緊急救生演習,在警報响起時,請穿上緊急救生衣(放在衣橱上层或床底)到达指定救生集合区集合(救生集合区与救生艇号码标示于救生衣上)。救生衣穿戴方法请參照救生員的示范,或位于浴室間墙上配有图示说明。 

                      问题三:游轮上如何付费?

         邮轮航行期間,比如有任何消費、购物等,均不收現金(除支付小費与赌场消费外)。船公司会在从登船当天,之后每一天,到下船当天中,向每一间房客人的邮轮专用户口内收取每人每天$13.50不等的小费(此费用是给船上的各级服务工作人员均分,是船公司规定的,客人只要是2岁半和以上的都按人数收取,具体金额根据邮轮公司不同而异)。因此您在登船后須持邮轮房卡及信用卡前往指定地点辦理消費記賬手续,如果您沒有信用卡,您则須要辦理消費记账手续,在邮轮行程结束当日早上持账单与现金到邮轮服务柜台一次结清。若以信用卡结账,所有消費會主動转到以下的主要信用卡机构:Visa,Master卡,AMEX美國运通卡,Discover卡。如果您使用信用卡辦理消費记账手续,在邮轮、结束当日清晨會收到一份您的消費总结账单,如果账单所示有誤,請向服务柜台查詢确认;如果无误,您所有在邮轮上的消費帐將會出現在您下個月的信用卡賬單上。Visa卡,Master卡,AMEX美國运通卡,Discover卡可直接在船上的相片沖洗店及免税精品店使用。旅行支票也可在乘客服務柜台兑现。

 

                问题四:乘坐游轮时的着装规范

         邮轮上应准备三种服裝:白天的便裝, 晚间正式服裝, 上岸观光采购的便服。邮轮航行期間,船上將举行各种精彩的娱乐节目及高級豪华社交活动,船上的不同活动对乘客的服装衣着有所規定,请乘客务必配合,例如船長的欢迎酒会及特定的豪华晚宴等,所有乘客皆需穿著正式晚礼服参加(女士请穿著洋裝,男士請穿深色西裝打领带及深色袜子),我們建议您至少准备一套正式晚礼服。您所参加加的是豪华邮轮旅游系列之一,因此邮轮上进餐時也有服装规定,早午餐您可穿著休闲服裝,短裤与T恤皆可(但請勿著泳裝、赤足或打赤膊入餐厅)。除了特定的豪华晚宴須穿著正式晚礼服外,晚餐时请着便装(请勿穿着短裤,拖鞋和T恤等)。

问题五:游轮上的服务及设施

1、船上每天的活动节目表将会由客房服务人员放送到每间船舱。

 

2、船上各项娱乐活动及运动设施均可参与及利用, 例如电影, 舞蹈,百老汇SHOW,音乐欣赏, 游泳,SPA, 球类运动,卡拉OK, 健身房,图书馆等均为免费; 酒水饮料,魔术晚宴,美容按摩,医疗,洗衣服务等个人消费需要另行付费(具体价格请参考邮轮服务台提供的自费及免费项目表), 邮轮上的医疗中心可以收取现金或旅行支票。 每个船舱内皆有瓶装矿泉水

及可乐汽水等,也是需要另行付费的。21岁以下的乘客不会被提供售酒服务,同时邮轮公司保留“禁止乘客自带酒水上船饮用”的权利。

 

3、邮轮上使用的电压是110/220伏特

 

4、 邮轮上几乎每个房间都 配有保险箱。请将贵重物品,现金等放入保管。如有遗失,本公司及邮轮公司恕不负责。

5、邮轮配备医务室及医务人员,根据客人的需要, 可能会产生额外的费用。

 

 

问题六:关于退费、行程变更及免责声明

1. 乘客如果因为个人原因临时改变行程,或其他不可抗拒的因素而中途离船脱队, 一切费用需如数付清, 恕不退款(如三餐中任何一餐未曾享用,亦不得要求退费)。

 

2. 如果因天气,机械故障,政经现况,邮轮停航,或其他不可抗拒的因素导致行程发生改变,为了保护客人的安全及利益,邮轮公司保留邮轮行程变更的权利,乘客不得异议。

 

3. 航行期间, 乘客如果发生意外,疾病甚至死亡, 将根据乘客的保险购买情况解决。本公司强力推荐客人购买旅游保险。 (纵横旅游可以为您代办旅游保险业务)。

 

4. 在航行期间, 乘客如果发生行李坏损或遗失, 须立即向邮轮公司的服务对台报备并索取相关文件的副本。一切法律责任将依据相关保险条例办理。

 

5. 根据邮轮公司规定,航行期间,乘客禁止在房内吸烟,如有需要请到甲板或指定场所。一经发现, 会有每晚$250清洁罚金。如果有此费用, 客人须自行承担, 我公司概不负责。

 

 

6. 乘客在航行期间应遵守邮轮公司的规定和要求,如有损坏公众物品时, 须依法给予合理赔偿。

 

问题七:如何在邮轮上与外界取得联系?

       船上都有每日报纸,在每一间舱房都有安装电视、电话,您可以打电话给远方的亲朋好友,并备有传真机可接收发送重要讯息。在新型邮轮上更有网路咖啡馆,提供上网和收发E-MAIL服务,让您轻松又方便与外界保持连系,但是这些服务都是要收费的。      邮轮航行在公海进行海上巡游时,通常手机会收不到信号,这时您可以免除外界额打扰。但如果急需与外界联系,可以通过房间内的座机电话,也可以找船员协助。 船上设有网吧,但由于邮轮上的网络通过卫星接收,所以费用较为昂贵,参考价格为:10美金/小时。

 

问题八:邮轮吨位是否越大越好?


想当然地以为,邮轮旅行一定是船体越大越好。通常,邮轮业有两种方法衡量邮轮大小,一种方法是依吨位大小划分,5万吨以下是小型邮轮,5-7万吨是中型邮轮,7万吨以上则是大型邮轮;另一方法是看所容纳的乘客人数,承载2000人以上的通常被认为是巨型邮轮。
邮轮越大,相对的,乘客可以获得的活动空间就越大,选择自由度也更高,诸如大型歌剧院等场所非大船无法容纳。但吨位大必然意味着能容纳的人数多,如想享受宁静的环境和较优质的服务,中等吨位的邮轮可能更适合。与大型邮轮相比起来,中小邮轮具有以下优势:能航行到更小的地方、登船离船更加方便、乘客更容易了解轮船设施和船上的其他乘客。但有一点是要肯定,即船越大,航行就相对越平稳。

 

问题九:内舱房最便宜,是否住着憋屈?


邮轮客舱通常分为内舱房、海景房、豪华海景套房三类,内舱房是最为便宜的舱位。但其实,坐同一艘邮轮,船票的差额也就只在舱位上,其他娱乐、餐饮等享受是完全一样的,很少有邮轮会对乘客区分等级对待。所以,内舱房其实是个不错的选择。近年来,不少邮轮公司的设计多倾向于“重娱乐”的逻辑:大多数人坐邮轮是为了玩,客舱“仅仅是一个睡觉的地方”,于是即便是豪华邮轮也更会压缩客舱的空间,腾出更多区域用于娱乐(这当然有缩小客舱便可容纳更多客人的考虑)。而多数乘客确实也不会都呆在客舱内睡觉,要看海景大可去甲板上、图书馆、音乐厅等公共区域,只要玩得好,10平米左右的内舱房也没啥好计较的。甚至有些喜欢晚睡的游客专挑内舱房,因为早晨海上的光线不会影响休息。
特别提醒,选择舱位时最好熟知每种舱位的性价比,如船中央到船头、船尾的距离一样,船中央的摇晃度最小,也最为方便(中大型邮轮上,从船两头的舱位走到中央电梯处都得百来米);通常楼层越高,景观越好,但价格也越高,且高楼层的舱位摇晃度大,且离甲板层近,较为吵闹;一般较贵的舱位都在船尾,方便看风景,不必吃当头风,但这个位置最吃浪。

问题十:邮轮价格问题?

       不同季节价格不同,淡季自然比旺季便宜;人多比人少便宜,这是再正常不过的道理;还有,不同舱位之间的价格差距也很大,最多相差4倍以上。所以要想知道具体价格,还是选好航线、时间,确定舱位和出行人数后,再具体咨询。 

 

华夏旅游提供邮轮订票服务,帮您以最优惠的价格实现最奢侈的游轮梦。现有巴哈马航线东、西加勒比海航线百慕大航线阿拉斯加航线欧洲航线等多条线路,优质服务保障。2016年春季3-4月间,邮轮价格已降至一年中最低,是邮轮出游的最佳时期。详情请咨询华夏旅游

 

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