自10月1日起,皇家邮政将对其服务条款和条件进行一些变更,您需要留意。您可以随时了解所有最新信息皇家邮政网站上的更新。
通过皇家邮政24小时和48小时服务发送的物品的变更
自2021年10月1日起,通过Royal Mail 24和Royal Mail 48服务发帖的客户需为每件物品提供准确的重量和预通知信息,除非他们使用的是Royal Mail的基础条形码解决方案或属于固定费率客户。
(统一费率是英国皇家邮政根据您所在邮寄类别,对每个适用固定时期内标准费率的 Royal Mail 24 和 Royal Mail 48 邮递项目所收取的标准费用。)
通过皇家邮政追踪服务向锡利群岛寄送物品时的变更
自2021年10月1日起,锡利群岛的TR21-TR25邮编区域将被添加到皇家邮政24小时追踪服务和48小时追踪服务的配送目标排除列表中。
希望各大电商平台能注意到这一变化,不要像对待全国其他地区那样对您施加相同的配送期望。
皇家邮政商业揽收服务月度付款变更
皇家邮政对商业揽收服务逾期付款处理方式的变化意味着按时付款至关重要!
自2021年10月1日起,对于按约定月费支付揽收服务的客户,若连续两个月或以上未付款,将被强制转为直接借记或年度付款账户。
如果客户无法或不愿改用新的付款方式,其揽收服务将被终止。
皇家邮政商业揽收服务按比例退款变更
自2021年10月1日起,任何满足所需消费标准并成功申请免费商业揽收服务的客户,均有权获得其揽收费用的按比例退款。
按比例退款的计算将从您满足 qualifying spend criteria(合格消费标准)的日期开始。

