经常有宝宝问我,to b和to c到底有什么区别?
首先,一件事情能做成,to b是由组织决定的,to c主要是由个体决定的。
如果它是to b,由组织决定的,也就是说这件事是需要多人共同决策的一个行为,它就很复杂。
因为整个组织当中,你需要搞定每个人,而且所有人之间,他们的关系错综复杂,连点成线,也不是一个人说了算。
所以这种情况你能够做的就是擒贼先擒王,当然也不是说你只要能擒到王,这个事儿他就能说了算,只是说事成的概率会大一点。
往往有的时候还不够,你还要把旁边的旁系支系的人全部都打点清楚,这件事情才可以落地。
总而言之,to b业务会更复杂,水更深,利益更大,不是每一个人都适合去做to b业务。
那相对来说,to c因为是个人决策,他当下觉得你这个人各方面都不错,很信任你,你提供的产品又能正好解决他的问题,那就会买单。
所以相对来说,to b成交的一个闭环周期会更短。也就是说,to b可能一个订单几千几个亿的。
但是to c就可能是百元、千元、万元级别的,所以决策起来就会更容易。
to c就有点像是点对点去销售。而to b就是点对面销售,甚至是面对面销售。
不过我觉得to c还有一个好处,因为它是由你的口碑积累起来的,是口碑积累的资源的变现。
所以他只要口口相传下去,那基本上这个资源永远是掌握在你自己手里的,也就是大家经常说的,如果你有1000个铁粉,你这辈子都不愁了。
但是to b就不一样了。
如果当时你搞定的那个关系,突然被抓进去了或者怎么样,人走茶凉了,或者人家换届了、退休了,那你就需要重新搭关系网。
可能他整个体系的嫡系部队全部都说话不算数了,那你之前付出的时间、精力、金钱可能也就打水漂了。
所以它就是风浪越大鱼越贵的一个逻辑。
刚刚我是从这个组织架构给大家区分了一下to b和to c业务的差别。
其实对于你个人来说,你得看你自己。
是延迟满足,会让你觉得更爽;单子越大你更爽;还是挑战的难度越大、越刺激你更爽。
还是你更希望有及时的反馈。如果你没有得到及时的正反馈的话,这件事情给你带来的快感就不是那么大,那你可能就更适合to c。
如果你是喜欢玩大单,三年不开张,开张吃三年的这种类型的话,你就适合去做to b。
如果你是需要和你的用户之间有强互动,强反馈的话,它就适合to c。
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